Версия 10.1 от Ирина Сафонова на 22.11.2023, 12:48
Скрыть последних авторов
Ирина Сафонова 4.1 1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}}
2 {{toc/}}
3 {{/box}}
Ирина Сафонова 1.1 4
5 (% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
6 (((
7 = Порядок подключения сервиса =
8 )))
9
10 ----
11
12 == Заказчик ==
13
14 Для подключения:
15
16 1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса.
Ирина Сафонова 5.1 17 1. Заполняет [[опросный лист>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9E%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82]]. Beeline cloud предоставляет лист.
Ирина Сафонова 3.1 18 1. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ и опросного листа на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]] и и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам, указанный в БЗ.
Ирина Сафонова 1.1 19 1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке.
20
21 == Beeline cloud ==
22
23 Для подключения:
24
25 1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ.
26 1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу.
Ирина Сафонова 3.1 27 1. Подключает сервис.
Ирина Сафонова 5.1 28 1. Предоставляет заказчику доступ к сервису не позднее пяти рабочих дней с момента принятия заказа в работу.
Ирина Сафонова 1.1 29
Ирина Сафонова 3.1 30 {{warning}}
31 После подключения сервиса **Cloud DDoS Protection** после начала предоставления услуги **Доступ в Интернет** возможно прерывание сервиса **Cloud DDoS Protection** до 10 минут.
32 {{/warning}}
33
Ирина Сафонова 1.1 34 = Настройка нестандартных конфигураций =
35
36 ----
37
38 Заказчик предоставляет информацию о нестандартных конфигурациях, если требуется их настройка.
39
40 = Зона ответственности beeline cloud =
41
42 ----
43
44 Beeline cloud:
45
Ирина Сафонова 3.1 46 * Обеспечивает доступность и работоспособность функционала устройства.
Ирина Сафонова 1.1 47 * Организует и поддерживает канальную и сетевую связь с устройством защиты.
Ирина Сафонова 3.1 48 * Обновляет ПО устройства.
Ирина Сафонова 10.1 49 * Конфигурирует политики и [[правила фильтрации>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0%20%D1%84%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8]] на устройствах защиты.
Ирина Сафонова 1.1 50
51 = Прием запросов от заказчика =
52
53 ----
54
55 В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменением, добавлением и удалением правил фильтрации, а также с иными изменениями конфигурации, связанными с работоспособностью сервиса, beeline cloud принимает от уполномоченных лиц. Список лиц должен быть в БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.
Ирина Сафонова 6.1 56
Ирина Сафонова 7.1 57 **[[В начало>>path:/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/Cloud%20DDoS%20Protection/]] **🡱
58 **[[К следующему разделу>>doc:Информационная безопасность.Cloud DDoS Protection.4\. Структура платежей.WebHome]] 🡲**
59 **[[К предыдущему разделу>>doc:Информационная безопасность.Cloud DDoS Protection.2\. Качественные характеристики сервиса.WebHome]] **🡰