Редактировал(а) Ирина Сафонова 29.01.2024, 17:07
Скрыть последних авторов
Ирина Сафонова 4.1 1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}}
2 {{toc/}}
3 {{/box}}
Ирина Сафонова 1.1 4
5 (% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
6 (((
7 = Порядок подключения сервиса =
8 )))
9
10 ----
11
12 == Заказчик ==
13
Ирина Сафонова 13.1 14 1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса **Cloud DDoS Protection**.
Ирина Сафонова 5.1 15 1. Заполняет [[опросный лист>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9E%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82]]. Beeline cloud предоставляет лист.
Ирина Сафонова 3.1 16 1. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ и опросного листа на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]] и и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам, указанный в БЗ.
Ирина Сафонова 1.1 17 1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке.
18
Ирина Сафонова 16.1 19 [[Скачайте опросный лист>>https://disk.datafort.ru/public/s/efeWDstRJWjmkx5]] при помощи сервиса [[**Cloud Workspace** **(WS)**>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/SaaS/DF%20WorkSpace/]].
20
Ирина Сафонова 1.1 21 == Beeline cloud ==
22
23 1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ.
24 1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу.
Ирина Сафонова 3.1 25 1. Подключает сервис.
Ирина Сафонова 5.1 26 1. Предоставляет заказчику доступ к сервису не позднее пяти рабочих дней с момента принятия заказа в работу.
Ирина Сафонова 1.1 27
Ирина Сафонова 3.1 28 {{warning}}
29 После подключения сервиса **Cloud DDoS Protection** после начала предоставления услуги **Доступ в Интернет** возможно прерывание сервиса **Cloud DDoS Protection** до 10 минут.
30 {{/warning}}
31
Ирина Сафонова 1.1 32 = Настройка нестандартных конфигураций =
33
34 ----
35
36 Заказчик предоставляет информацию о нестандартных конфигурациях, если требуется их настройка.
37
38 = Зона ответственности beeline cloud =
39
40 ----
41
42 Beeline cloud:
43
Ирина Сафонова 3.1 44 * Обеспечивает доступность и работоспособность функционала устройства.
Ирина Сафонова 1.1 45 * Организует и поддерживает канальную и сетевую связь с устройством защиты.
Ирина Сафонова 3.1 46 * Обновляет ПО устройства.
Ирина Сафонова 10.1 47 * Конфигурирует политики и [[правила фильтрации>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0%20%D1%84%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8]] на устройствах защиты.
Ирина Сафонова 1.1 48
49 = Прием запросов от заказчика =
50
51 ----
52
Ирина Сафонова 12.1 53 Для обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменением, добавлением и удалением правил фильтрации, а также с иными изменениями конфигурации, связанными с работоспособностью сервиса, beeline cloud принимает от уполномоченных лиц. Список лиц должен быть в БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.
Ирина Сафонова 6.1 54
Ирина Сафонова 7.1 55 **[[В начало>>path:/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/Cloud%20DDoS%20Protection/]] **🡱
56 **[[К следующему разделу>>doc:Информационная безопасность.Cloud DDoS Protection.4\. Структура платежей.WebHome]] 🡲**
57 **[[К предыдущему разделу>>doc:Информационная безопасность.Cloud DDoS Protection.2\. Качественные характеристики сервиса.WebHome]] **🡰