Версия 3.1 от Ирина Сафонова на 15.11.2023, 00:34
Последние авторы
1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}}
2 {{toc/}}
3 {{/box}}
4
5 (% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
6 (((
7 = Порядок подключения сервиса =
8 )))
9
10 ----
11
12 == Заказчик ==
13
14 Для подключения:
15
16 1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса.
17 1. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]] и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам beeline cloud, указанный в заказе.
18 1. Предоставляет ФИО и e-mail администратора платформы заказчика.
19 1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке.
20
21 == Beeline cloud ==
22
23 Для подключения:
24
25 1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ.
26 1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу.
27 1. Подключает сервис.
28 1. Предоставляет заказчику доступ к сервису не позднее двух рабочих дней с момента принятия заказа в работу.
29
30 = Настройка нестандартных конфигураций =
31
32 ----
33
34 Если требуется настройка нестандартных конфигураций, то заказчик предоставляет информацию о них.
35
36 = Прием запросов от заказчика =
37
38 ----
39
40 Для информационной безопасности beeline cloud принимает запросы исключительно от уполномоченных лиц заказчика из БЗ. Если конечный пользователь обращается в службу поддержки beeline cloud, то он получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.