Исходный код вики 7. Сроки предоставления сервиса
Версия 4.1 от Ирина Сафонова на 24.01.2024, 02:34
Скрыть последних авторов
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
 |
2.1 | 1 | {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}} |
| 2 | {{toc/}} | ||
| 3 | {{/box}} | ||
| 4 | |||
| 5 | (% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %) | ||
| 6 | ((( | ||
| 7 | = Порядок подключения сервиса = | ||
| 8 | ))) | ||
| 9 | |||
| 10 | ---- | ||
| 11 | |||
| 12 | == Заказчик == | ||
| 13 | |||
| 14 | Для подключения: | ||
| 15 | |||
| |
3.1 | 16 | 1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса **Cloud Vulnerability Scanner (VS)**. |
| |
4.1 | 17 | 1. Отправляет отсканированные копии подписанного БЗ и [[опросного листа>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/Cloud%20Vulnerability%20Scanner%20%28VS%29/9.%20%D0%9E%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82/]] на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]] и менеджера по продажам beeline cloud. Адрес менеджера по продажам указывается в БЗ. |
| |
2.1 | 18 | 1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке. |
| 19 | |||
| 20 | == Beeline cloud == | ||
| 21 | |||
| 22 | Для подключения: | ||
| 23 | |||
| 24 | 1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ. | ||
| 25 | 1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу. | ||
| 26 | 1. Проводит необходимые работы по подключению сервиса. | ||
| 27 | 1. Предоставляет заказчику доступ к сервису не позднее пяти рабочих дней с момента принятия заказа в работу. | ||
| 28 | |||
| 29 | = Настройка нестандартных конфигураций = | ||
| 30 | |||
| 31 | ---- | ||
| 32 | |||
| 33 | Заказчик предоставляет информацию о нестандартных конфигурациях, если требуется их настройка. | ||
| 34 | |||
| 35 | = Зона ответственности beeline cloud = | ||
| 36 | |||
| 37 | ---- | ||
| 38 | |||
| 39 | Beeline cloud в рамках предоставления сервиса: | ||
| 40 | |||
| 41 | * Обеспечивает доступность и работоспособность функционала [[устройства защиты>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B]]. | ||
| 42 | * Организует и поддерживает канальную и сетевую связь с устройством защиты. | ||
| 43 | * Обновляет ПО устройства защиты. | ||
| 44 | |||
| 45 | = Прием запросов от заказчика = | ||
| 46 | |||
| 47 | ---- | ||
| 48 | |||
| 49 | В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменением, добавлением и удалением правил фильтрации, а также с иными изменениями конфигурации, связанными с работоспособностью сервиса, beeline cloud принимает исключительно от уполномоченных лиц. Список лиц должен быть в БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц. |