A. Мониторинг хостов виртуализации
Целевые уровни и триггеры уведомлений параметров мониторинга
Beeline cloud настраивает целевые уровни и триггеры уведомлений для мониторинга параметров использования процессора и памяти хостов.
| Параметр | Как срабатывает триггер | Результат срабатывания триггера |
| Доступность | Срабатывает при потере пяти пакетов подряд. Уровень состояния хоста помечается как чрезвычайный. | Уведомление получает служба технической поддержки beeline cloud (noc@datafort.ru) и назначенный контакт заказчика. |
| Использование процессора | Периодичность опроса — пять минут. | |
При достижении порога загрузки процессора более 85 % уровень состояния хоста помечается как средний. | Уведомление о предупреждении получает служба технической поддержки beeline cloud (noc@datafort.ru). | |
| При достижении порога загрузки процессора более 95 % уровень состояния хоста помечается как высокий. | Уведомление о предупреждении получает служба технической поддержки beeline cloud (noc@datafort.ru) и назначенный контакт заказчика. | |
| При достижении порога загрузки процессора более 97 % уровень состояния хоста помечается как чрезвычайный. | Уведомление о предупреждении получает служба технической поддержки beeline cloud (noc@datafort.ru) и назначенный контакт заказчика. | |
| Использование оперативной памяти | Периодичность опроса — пять минут. | |
| При достижении порога загрузки оперативной памяти более 70 % уровень состояния узла помечается как средний. | Уведомление о предупреждении получает служба технической поддержки beeline cloud (noc@datafort.ru). | |
| При достижении порога загрузки оперативной памяти более 85 % уровень состояния узла помечается как высокий. | Уведомление о предупреждении получает служба технической поддержки beeline cloud (noc@datafort.ru) и назначенный контакт заказчика. | |
| При достижении порога загрузки оперативной памяти более 97 % уровень состояния узла помечается как чрезвычайный. | Уведомление о предупреждении получает служба технической поддержки beeline cloud (noc@datafort.ru) и назначенный контакт заказчика. | |
По запросу beeline cloud предоставляет отчет по уровню заполнения емкости vLUN. Beeline cloud тарифицирует предоставление по ставкам специалиста ИТ второго уровня, 30 нормоминут.
Просмотр статистики по параметрам использования ресурсов
Beeline cloud предоставляет заказчику доступ в личный кабинет на сервере мониторинга. В личном кабинете заказчик просматривает статистику по параметрам параметрам использования ресурсов. По каждому из параметров доступно построение графиков и отчетов об использовании и доступности ресурсов. Глубина хранения статистики — 3 месяца, включая текущий.
Что не входит в состав опции
Опция не включает действия beeline cloud на основании показаний мониторинга, если действия не связаны и не влияют на SLA. Beeline cloud масштабирует ресурсы и расширяет размер дискового пространства на основании бланка заказа (БЗ) заказчика. По запросу заказчика beeline cloud открывает инцидент для выяснения причин срабатывания триггеров.