Изменения документа 4. Зоны ответственности

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,28 +1,0 @@
1		-**Содержание**
2		-
3		-{{toc/}}
4		-
5		-= Порядок подключения сервиса =
6		-
7		-----
8		-
9		-Beeline cloud подключает к сервису на основании подписанного бланка заказа (БЗ) в течение трех рабочих дней.
10		-
11		-= Зона ответственности beeline cloud =
12		-
13		-----
14		-
15		-Beeline cloud настраивает сервис на своей платформе и предоставляет администратору заказчика доступ к порталу управления. Администратор
16		-
17		-
18		-
19		-* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного Бланка Заказа в течение трех рабочих дней.
20		-* Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами вычислительных ресурсов и хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
21		-* В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя входят:
22		-** Обслуживание вычислительной инфраструктуры;
23		-** Обслуживание ОС виртуальных машин, на которых развернуто ПО;
24		-** Обслуживание инфраструктуры хранения;
25		-** Обслуживание сетевой инфраструктуры;
26		-** Администрирование и обновление управляющего ПО Услугой;
27		-* Контроль содержимого, разворачиваемого и записываемо пользователями Заказчика в Cloud Kubernetes Clusters, находится в зоне ответственности Заказчика.
28		-* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации Услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью Услуги, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц Заказчика, перечисленных в Бланке Заказа. В случае обращения в Службу поддержки Исполнителя конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.