Изменения документа 4. Зоны ответственности

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,28 +1,47 @@
1		-**Содержание**
	1	+(% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
	2	+(((
	3	+
	4	+)))
2	2
	6	+{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}}
3	3	{{toc/}}
	8	+{{/box}}
4	4
5	5	= Порядок подключения сервиса =
6	6
7	7	----
8	8
9		-Beeline cloud подключает к сервису на основании подписанного бланка заказа (БЗ) в течение трех рабочих дней.
	14	+Beeline cloud подключает к сервису **Cloud Managed Kubernetes **на основании подписанного бланка заказа (БЗ) в течение трех рабочих дней.
10	10
11	11	= Зона ответственности beeline cloud =
12	12
13	13	----
14	14
15		-Beeline cloud настраивает сервис на своей платформе и предоставляет администратору заказчика доступ к порталу управления. Администратор
	20	+Beeline cloud настраивает сервис на своей платформе и предоставляет администратору заказчика доступ к порталу управления. Администратор на портале:
16	16
	22	+* Заводит и удаляет учетные записи своих пользователей.
	23	+* Управляет квотами [[вычислительных ресурсов>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D1%8B%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B]] и хранения данных каждого пользователя в соответствии с [[тарифом>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Kubernetes%20Clusters/5.%20%D0%A2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F%20%D0%B8%20%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BE%D0%BA%20%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B/]].
17	17
	25	+Beeline cloud также:
18	18
19		-* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного Бланка Заказа в течение трех рабочих дней.
20		-* Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами вычислительных ресурсов и хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
21		-* В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя входят:
22		-** Обслуживание вычислительной инфраструктуры;
23		-** Обслуживание ОС виртуальных машин, на которых развернуто ПО;
24		-** Обслуживание инфраструктуры хранения;
25		-** Обслуживание сетевой инфраструктуры;
26		-** Администрирование и обновление управляющего ПО Услугой;
27		-* Контроль содержимого, разворачиваемого и записываемо пользователями Заказчика в Cloud Kubernetes Clusters, находится в зоне ответственности Заказчика.
28		-* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации Услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью Услуги, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц Заказчика, перечисленных в Бланке Заказа. В случае обращения в Службу поддержки Исполнителя конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.
	27	+* Обслуживает [[вычислительную инфраструктуру>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D1%8B%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B]].
	28	+* Обслуживает ОС [[виртуальных машин>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%9C]] (ВМ), на которых развернуто ПО;
	29	+* Обслуживает [[инфраструктуру хранения данных>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%98%D0%BD%D1%84%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B0%20%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%20%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85]].
	30	+* Обслуживает [[сетевую инфраструктуру>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A1%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%B8%D0%BD%D1%84%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B0]];
	31	+* Администрирует и обновляет управляющее ПО сервиса.
	32	+
	33	+= Зона ответственности заказчика =
	34	+
	35	+----
	36	+
	37	+Заказчик отвечает за контроль содержимого, разворачиваемого и записываемого пользователями заказчика в **Cloud Kubernetes Clusters**.
	38	+
	39	+= Прием запросов от заказчика =
	40	+
	41	+----
	42	+
	43	+Для обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации и инцидентами по работоспособности сервиса, beeline cloud принимает от уполномоченных лиц. Список лиц должен быть в БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.
	44	+
	45	+**[[В начало>>path:/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Kubernetes%20Clusters/]] **🡱
	46	+**[[К следующему разделу>>doc:Сервис Cloud Kubernetes Clusters.5\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] **🡲
	47	+**[[К предыдущему разделу>>doc:Сервис Cloud Kubernetes Clusters.3\. Состав сервиса.WebHome]] 🡰**