Изменения документа 4. Зоны ответственности

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,39 +1,0 @@
1		-**Содержание**
2		-
3		-{{toc/}}
4		-
5		-= Порядок подключения сервиса =
6		-
7		-----
8		-
9		-Beeline cloud подключает к сервису на основании подписанного бланка заказа (БЗ) в течение трех рабочих дней.
10		-
11		-= Зона ответственности beeline cloud =
12		-
13		-----
14		-
15		-Beeline cloud настраивает сервис на своей платформе и предоставляет администратору заказчика доступ к порталу управления. Администратор на портале:
16		-
17		-* Заводит и удаляет учетные записи своих пользователей.
18		-* Управляет квотами вычислительных ресурсов и хранения данных каждого пользователя в соответствии с тарифом.
19		-
20		-Beeline cloud:
21		-
22		-* Обслуживает [[вычислительную инфраструктуру>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D1%8B%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B]].
23		-* Обслуживает ОС [[виртуальных машин>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%9C]] (ВМ), на которых развернуто ПО;
24		-* Обслуживает [[инфраструктуру хранения данных>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%98%D0%BD%D1%84%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B0%20%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%20%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85]].
25		-* Обслуживает [[сетевую инфраструктуру>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A1%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%B8%D0%BD%D1%84%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B0]];
26		-* Администрирует и обновляет управляющее ПО сервиса.
27		-
28		-
29		-
30		-* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного Бланка Заказа в течение трех рабочих дней.
31		-* Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами вычислительных ресурсов и хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
32		-* В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя входят:
33		-** Обслуживание вычислительной инфраструктуры;
34		-** Обслуживание ОС виртуальных машин, на которых развернуто ПО;
35		-** Обслуживание инфраструктуры хранения;
36		-** Обслуживание сетевой инфраструктуры;
37		-** Администрирование и обновление управляющего ПО Услугой;
38		-* Контроль содержимого, разворачиваемого и записываемо пользователями Заказчика в Cloud Kubernetes Clusters, находится в зоне ответственности Заказчика.
39		-* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации Услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью Услуги, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц Заказчика, перечисленных в Бланке Заказа. В случае обращения в Службу поддержки Исполнителя конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.