Изменения документа 4. Зоны ответственности
Редактировал(а) Дарья Баркова 03.09.2024, 13:34
От версии 8.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 06.10.2023, 02:19
на 06.10.2023, 02:19
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 6.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 06.10.2023, 02:06
на 06.10.2023, 02:06
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -12,19 +12,17 @@ 12 12 13 13 ---- 14 14 15 -Beeline cloud настраивает сервис на своей платформе и предоставляет администратору заказчика доступ к порталу управления. Администратор на портале:15 +Beeline cloud настраивает сервис на своей платформе и предоставляет администратору заказчика доступ к порталу управления. Администратор 16 16 17 -* Заводит и удаляет учетные записи своих пользователей. 18 -* Управляет квотами вычислительных ресурсов и хранения данных каждого пользователя в соответствии с тарифом. 19 19 20 -Beeline cloud: 21 21 22 -* Обслуживает [[вычислительную инфраструктуру>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D1%8B%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B]]. 23 -* Обслуживает ОС [[виртуальных машин>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%9C]] (ВМ), на которых развернуто ПО; 24 -* Обслуживает [[инфраструктуру хранения данных>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%98%D0%BD%D1%84%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B0%20%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%20%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85]]. 25 -* Обслуживает [[сетевую инфраструктуру>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A1%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%B8%D0%BD%D1%84%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B0]]; 26 -* Администрирует и обновляет управляющее ПО сервиса. 27 - 28 - 19 +* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного Бланка Заказа в течение трех рабочих дней. 20 +* Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами вычислительных ресурсов и хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами. 21 +* В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя входят: 22 +** Обслуживание вычислительной инфраструктуры; 23 +** Обслуживание ОС виртуальных машин, на которых развернуто ПО; 24 +** Обслуживание инфраструктуры хранения; 25 +** Обслуживание сетевой инфраструктуры; 26 +** Администрирование и обновление управляющего ПО Услугой; 29 29 * Контроль содержимого, разворачиваемого и записываемо пользователями Заказчика в Cloud Kubernetes Clusters, находится в зоне ответственности Заказчика. 30 30 * В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации Услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью Услуги, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц Заказчика, перечисленных в Бланке Заказа. В случае обращения в Службу поддержки Исполнителя конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.