Версия 2.1 от Ирина Сафонова на 06.10.2023, 02:00
Последние авторы
1 **Содержание**
2
3 {{toc/}}
4
5 = Подключение к сервису =
6
7 ----
8
9 Beeline cloud подключает к сервису на основании подписанного бланка заказа (БЗ) в течение трех рабочих дней
10
11 * Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного Бланка Заказа в течение трех рабочих дней.
12 * Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами вычислительных ресурсов и хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
13 * В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя входят:
14 ** Обслуживание вычислительной инфраструктуры;
15 ** Обслуживание ОС виртуальных машин, на которых развернуто ПО;
16 ** Обслуживание инфраструктуры хранения;
17 ** Обслуживание сетевой инфраструктуры;
18 ** Администрирование и обновление управляющего ПО Услугой;
19 * Контроль содержимого, разворачиваемого и записываемо пользователями Заказчика в Cloud Kubernetes Clusters, находится в зоне ответственности Заказчика.
20 * В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации Услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью Услуги, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц Заказчика, перечисленных в Бланке Заказа. В случае обращения в Службу поддержки Исполнителя конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.