Версия 4.1 от Ирина Сафонова на 06.10.2023, 02:05
Последние авторы
1 **Содержание**
2
3 {{toc/}}
4
5 = Порядок подключения сервиса =
6
7 ----
8
9 Beeline cloud подключает к сервису на основании подписанного бланка заказа (БЗ) в течение трех рабочих дней.
10
11 Зона ответственности beeline cloud
12
13 Beeline cloud настраивает сервис на своей платформе и предоставляет администратору заказчика доступ к порталу управления. Администратор
14
15
16
17 * Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного Бланка Заказа в течение трех рабочих дней.
18 * Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами вычислительных ресурсов и хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
19 * В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя входят:
20 ** Обслуживание вычислительной инфраструктуры;
21 ** Обслуживание ОС виртуальных машин, на которых развернуто ПО;
22 ** Обслуживание инфраструктуры хранения;
23 ** Обслуживание сетевой инфраструктуры;
24 ** Администрирование и обновление управляющего ПО Услугой;
25 * Контроль содержимого, разворачиваемого и записываемо пользователями Заказчика в Cloud Kubernetes Clusters, находится в зоне ответственности Заказчика.
26 * В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации Услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью Услуги, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц Заказчика, перечисленных в Бланке Заказа. В случае обращения в Службу поддержки Исполнителя конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.