Исходный код вики 4. Порядок подключения сервиса и зоны ответственности
Версия 6.1 от Ирина Сафонова на 06.10.2023, 02:06
Скрыть последних авторов
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
 |
2.1 | 1 | **Содержание** |
| 2 | |||
| 3 | {{toc/}} | ||
| 4 | |||
| |
4.1 | 5 | = Порядок подключения сервиса = |
| |
2.1 | 6 | |
| 7 | ---- | ||
| 8 | |||
| |
3.1 | 9 | Beeline cloud подключает к сервису на основании подписанного бланка заказа (БЗ) в течение трех рабочих дней. |
| |
2.1 | 10 | |
| |
6.1 | 11 | = Зона ответственности beeline cloud = |
| |
3.1 | 12 | |
| |
6.1 | 13 | ---- |
| 14 | |||
| |
4.1 | 15 | Beeline cloud настраивает сервис на своей платформе и предоставляет администратору заказчика доступ к порталу управления. Администратор |
| |
3.1 | 16 | |
| |
4.1 | 17 | |
| 18 | |||
| |
2.1 | 19 | * Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного Бланка Заказа в течение трех рабочих дней. |
| 20 | * Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами вычислительных ресурсов и хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами. | ||
| 21 | * В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя входят: | ||
| 22 | ** Обслуживание вычислительной инфраструктуры; | ||
| 23 | ** Обслуживание ОС виртуальных машин, на которых развернуто ПО; | ||
| 24 | ** Обслуживание инфраструктуры хранения; | ||
| 25 | ** Обслуживание сетевой инфраструктуры; | ||
| 26 | ** Администрирование и обновление управляющего ПО Услугой; | ||
| 27 | * Контроль содержимого, разворачиваемого и записываемо пользователями Заказчика в Cloud Kubernetes Clusters, находится в зоне ответственности Заказчика. | ||
| 28 | * В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации Услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью Услуги, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц Заказчика, перечисленных в Бланке Заказа. В случае обращения в Службу поддержки Исполнителя конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц. |