Исходный код вики 4. Порядок подключения сервиса и зоны ответственности
Версия 7.1 от Ирина Сафонова на 06.10.2023, 02:19
Последние авторы
author | version | line-number | content |
---|---|---|---|
1 | **Содержание** | ||
2 | |||
3 | {{toc/}} | ||
4 | |||
5 | = Порядок подключения сервиса = | ||
6 | |||
7 | ---- | ||
8 | |||
9 | Beeline cloud подключает к сервису на основании подписанного бланка заказа (БЗ) в течение трех рабочих дней. | ||
10 | |||
11 | = Зона ответственности beeline cloud = | ||
12 | |||
13 | ---- | ||
14 | |||
15 | Beeline cloud настраивает сервис на своей платформе и предоставляет администратору заказчика доступ к порталу управления. Администратор на портале: | ||
16 | |||
17 | * Заводит и удаляет учетные записи своих пользователей. | ||
18 | * Управляет квотами вычислительных ресурсов и хранения данных каждого пользователя в соответствии с тарифом. | ||
19 | |||
20 | Beeline cloud: | ||
21 | |||
22 | * Обслуживает [[вычислительную инфраструктуру>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D1%8B%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B]]. | ||
23 | * Обслуживает ОС [[виртуальных машин>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%9C]] (ВМ), на которых развернуто ПО; | ||
24 | * Обслуживает [[инфраструктуру хранения данных>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%98%D0%BD%D1%84%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B0%20%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%20%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85]]. | ||
25 | * Обслуживает [[сетевую инфраструктуру>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A1%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%B8%D0%BD%D1%84%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B0]]; | ||
26 | * Администрирует и обновляет управляющее ПО сервиса. | ||
27 | |||
28 | |||
29 | |||
30 | * Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного Бланка Заказа в течение трех рабочих дней. | ||
31 | * Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами вычислительных ресурсов и хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами. | ||
32 | * В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя входят: | ||
33 | ** Обслуживание вычислительной инфраструктуры; | ||
34 | ** Обслуживание ОС виртуальных машин, на которых развернуто ПО; | ||
35 | ** Обслуживание инфраструктуры хранения; | ||
36 | ** Обслуживание сетевой инфраструктуры; | ||
37 | ** Администрирование и обновление управляющего ПО Услугой; | ||
38 | * Контроль содержимого, разворачиваемого и записываемо пользователями Заказчика в Cloud Kubernetes Clusters, находится в зоне ответственности Заказчика. | ||
39 | * В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации Услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью Услуги, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц Заказчика, перечисленных в Бланке Заказа. В случае обращения в Службу поддержки Исполнителя конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц. |