01. Порядок подключения/зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 03.01.2024, 22:02
Содержание
Порядок подключения
Сервис Cloud Managed Kubernetes подключается на основании подписанного бланка заказа в течение одного рабочего дня (следующий рабочий день).
Зона ответственности beeline cloud
Beeline cloud:
- Настраивает сервис на платформе beeline cloud и предоставляет администратору заказчика доступ к порталу управления. На портале администратор может:
- Заводить и удалять учетные записи пользователей.
- Управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с тарифными планами.
- Обслуживает:
- вычислительную инфраструктуру,
- инфраструктуру хранения данных,
- ОС виртуальных машин (ВМ), на которых развернуто ПО.
- Администрирует и обновляет управляющее ПО сервиса.
Прием запросов от заказчика
Для обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации и инцидентами по работоспособности сервиса, beeline cloud принимает от уполномоченных лиц. Список лиц должен быть в БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.
Зона ответственности заказчика
Заказчик контролирует содержимое, записываемое пользователями в Cloud Managed Kubernetes.