Изменения документа 01. Порядок подключения/зоны ответственности

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,14 +1,26 @@
	1	+**Содержание**
	2	+
	3	+== Порядок подключения ==
	4	+
	5	+----
1	1	* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней.
2		-* DataFort осуществляет настройку сервиса на платформе DataFort и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
3		-* В рамках предоставления услуги в зону ответственности в рамках предоставления DataFort входят:
	7	+
	8	+== Зона ответственности Исполнителя ==
	9	+
	10	+----
	11	+
	12	+* Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
	13	+
	14	+== Зона ответственности клиента ==
	15	+* В рамках предоставления услуги в зону ответственности в рамках предоставления Исполнителя входят:
4	4	** Обслуживание инфраструктуры хранения
5	5	** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения услугой
6	6	* Контроль содержимого, записываемого пользователями клиента в [[Cloud Managed Kubernetes>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Cloud%20Managed%20Kubernetes/]], находится в зоне ответственности клиента.
7		-* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, DataFort принимает исключительно от уполномоченных лиц  клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки DataFort конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.
	19	+* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц  клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки Исполнителя конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.
8	8
9	9	(((
10	10	{{warning}}
11		-В рамках предоставления услуги в зону ответственности DataFort **не входят** Desktop - приложения и мобильные приложения. По запросу клиента DataFort может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки DataFort.
	23	+В рамках предоставления услуги в зону ответственности Исполнителя **не входят** Desktop - приложения и мобильные приложения. По запросу клиента Исполнитель может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Исполнителя.
12	12	{{/warning}}
13	13	)))
14	14