Изменения документа 01. Порядок подключения/зоны ответственности

Сводка

• Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Родительский документ

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-Cloud Managed Kubernetes.1\. Описание.WebHome
	1	+Контейнерная разработка.Cloud Managed Kubernetes.1\. Описание.WebHome

Содержимое

...	...	@@ -1,35 +1,49 @@
1		-**Содержание**
2		-
	1	+{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}}
3	3	{{toc/}}
	3	+{{/box}}
4	4
	5	+(% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
	6	+(((
5	5	= Порядок подключения =
	8	+)))
6	6
7	7	----
8	8
9		-Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней.
	12	+Сервис **Cloud Managed Kubernetes **подключается на основании подписанного бланка заказа в течение одного рабочего дня (следующий рабочий день).
10	10
11		-= Зона ответственности Beeline Cloud =
	14	+= Зона ответственности beeline cloud =
12	12
13	13	----
14	14
15		-Beeline Cloud:
16		-* Осуществляет настройку сервиса на платформе Beeline Cloud и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими [[тарифными планами>>doc:Cloud Managed Kubernetes.1\. Описание.04\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]].
17		-* Обслуживание инфраструктуры хранения.
18		-* Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения услугой.
19		-* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, Beeline Cloud принимает исключительно от уполномоченных лиц  клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки в целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, Beeline Cloud конечным пользователем рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.
	18	+Beeline cloud:
20	20
21		-(((
	20	+* Настраивает сервис на платформе beeline cloud и предоставляет администратору заказчика доступ к порталу управления. На портале администратор может:
	21	+** Заводить и удалять учетные записи пользователей.
	22	+** Управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с [[тарифными планами>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B9%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D1%80%D0%B0%D0%B7%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B0/Cloud%20Managed%20Kubernetes/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/04.%20%D0%A2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F%20%D0%B8%20%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BE%D0%BA%20%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B/]].
	23	+* Обслуживает:
	24	+** вычислительную инфраструктуру,
	25	+** [[инфраструктуру хранения данных>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%98%D0%BD%D1%84%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B0%20%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%20%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85]],
	26	+** ОС [[виртуальных машин>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%9C]] (ВМ), на которых развернуто ПО.
	27	+* Администрирует и обновляет управляющее ПО сервиса.
	28	+
	29	+= Прием запросов от заказчика =
	30	+
	31	+----
	32	+
	33	+Для обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации и инцидентами по работоспособности сервиса, beeline cloud принимает от уполномоченных лиц. Список лиц должен быть в БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.
	34	+
22	22	{{warning}}
23		-В рамках предоставления услуги в зону ответственности Beeline Cloud **не входят** Desktop - приложения и мобильные приложения. По запросу клиента Beeline Cloud может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Beeline Cloud.
	36	+Beeline cloud **не отвечает **за Desktop - приложения и мобильные приложения. По запросу заказчика beeline cloud может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции экспертной оценки beeline cloud.
24	24	{{/warning}}
	38	+
	39	+(((
	40	+= Зона ответственности заказчика =
25	25	)))
26	26
27		-= Зона ответственности клиента =
28		-
29	29	----
30	30
31		-Контроль содержимого, записываемого пользователями клиента в [[Cloud Managed Kubernetes>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Cloud%20Managed%20Kubernetes/]].
	45	+Заказчик контролирует содержимое, записываемое пользователями в **Cloud Managed Kubernetes**.
32	32
33		-**[[В начало>>path:/bin/view/Cloud%20Managed%20Kubernetes/]] **🡱
34		-**[[К следующему разделу>>doc:Cloud Managed Kubernetes.1\. Описание.03\. Состав услуги.WebHome]] 🡲**
35		-**[[К предыдущему разделу>>doc:Cloud Managed Kubernetes.1\. Описание.WebHome]] **🡰
	47	+**[[В начало>>doc:Контейнерная разработка.Cloud Managed Kubernetes.WebHome]] **🡱
	48	+**[[К следующему разделу>>doc:Контейнерная разработка.Cloud Managed Kubernetes.1\. Описание.03\. Состав услуги.WebHome]] 🡲**
	49	+**[[К предыдущему разделу>>doc:Контейнерная разработка.Cloud Managed Kubernetes.1\. Описание.WebHome]] **🡰