Версия 23.1 от Ирина Сафонова на 10.05.2023, 00:28

Скрыть последних авторов
Ирина Сафонова 23.1 1 **Содержание**
2
3 == Порядок подключения ==
4
5 ----
Ирина Сафонова 10.1 6 * Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней.
Ирина Сафонова 23.1 7
8 == Зона ответственности Исполнителя ==
9
10 ----
11
12 * Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
13
14 == Зона ответственности клиента ==
15 * В рамках предоставления услуги в зону ответственности в рамках предоставления Исполнителя входят:
Ирина Сафонова 10.1 16 ** Обслуживание инфраструктуры хранения
17 ** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения услугой
Ирина Сафонова 20.1 18 * Контроль содержимого, записываемого пользователями клиента в [[Cloud Managed Kubernetes>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Cloud%20Managed%20Kubernetes/]], находится в зоне ответственности клиента.
Ирина Сафонова 23.1 19 * В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц  клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки Исполнителя конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.
Ирина Сафонова 4.1 20
Ирина Сафонова 14.1 21 (((
Ирина Сафонова 4.1 22 {{warning}}
Ирина Сафонова 23.1 23 В рамках предоставления услуги в зону ответственности Исполнителя **не входят** Desktop - приложения и мобильные приложения. По запросу клиента Исполнитель может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Исполнителя.
Ирина Сафонова 4.1 24 {{/warning}}
25 )))
26
Ирина Сафонова 21.1 27 **[[В начало>>path:/bin/view/Cloud%20Managed%20Kubernetes/]] **🡱
28 **[[К следующему разделу>>doc:Cloud Managed Kubernetes.1\. Описание.03\. Состав услуги.WebHome]] 🡲**
29 **[[К предыдущему разделу>>doc:Cloud Managed Kubernetes.1\. Описание.WebHome]] **🡰