Изменения документа 4. Сроки и условия предоставления сервиса. Зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 18.03.2024, 23:38
От версии 1.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 17.10.2023, 17:22
на 17.10.2023, 17:22
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 2.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 19.10.2023, 09:23
на 19.10.2023, 09:23
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,0 +1,41 @@ 1 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}} 2 +{{toc/}} 3 +{{/box}} 4 + 5 +(% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %) 6 +((( 7 += Порядок подключения сервиса = 8 +))) 9 + 10 +---- 11 + 12 +== Заказчик == 13 + 14 +Для подключения: 15 + 16 +1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса и [[опросный лист>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Mobile%20Device%20Management%20%28MDM%29/5.%20%D0%9E%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82%20%D0%BD%D0%B0%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/]]. 17 +1. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]] и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам beeline cloud, указанный в заказе. 18 +1. Предоставляет ФИО и e-mail администратора платформы заказчика. 19 +1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке. 20 + 21 +== Beeline cloud == 22 + 23 +Для подключения: 24 + 25 +1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ. 26 +1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу. 27 +1. Подключает сервис. 28 +1. Предоставляет заказчику доступ к сервису не позднее двух рабочих дней с момента принятия заказа в работу. 29 + 30 += Настройка нестандартных конфигураций = 31 + 32 +---- 33 + 34 +Если требуется настройка нестандартных конфигураций, то заказчик предоставляет информацию о них. 35 + 36 += Прием запросов от заказчика = 37 + 38 +---- 39 + 40 +Для информационной безопасности beeline cloud принимает запросы исключительно от уполномоченных лиц заказчика из БЗ. Если конечный пользователь обращается в службу поддержки beeline cloud, то он получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц. 41 +