Изменения документа 4. Сроки и условия предоставления сервиса. Зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 18.03.2024, 23:38
От версии 1.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 17.10.2023, 17:22
на 17.10.2023, 17:22
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 20.2
отредактировано Ирина Сафонова
на 18.03.2024, 23:38
на 18.03.2024, 23:38
Изменить комментарий:
Добавлен тег [Cloud SD-WAN]
Сводка
-
Свойства страницы (3 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Родительский документ
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Сервис Cloud SD-WAN.WebHome 1 +Сетевые сервисы.Сервис Cloud SD-WAN.WebHome - Теги
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +Cloud SD-WAN - Содержимое
-
... ... @@ -1,0 +1,53 @@ 1 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}} 2 +{{toc/}} 3 +{{/box}} 4 + 5 +(% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %) 6 +((( 7 += Порядок подключения сервиса = 8 +))) 9 + 10 +---- 11 + 12 +== Заказчик == 13 + 14 +1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса **Cloud SD-WAN** и опросный лист. 15 +1. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]] и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам beeline cloud, указанный в заказе. 16 +1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке. 17 +1. Участвует в согласовании схемы внедрения решения в формате онлайн с участием PreSale инженера, коммерческого представителя и архитектора beeline cloud. 18 +1. Согласует сроки, ответственного и адрес получения оборудования. 19 + 20 +== Beeline cloud == 21 + 22 +1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ. 23 +1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу. 24 +1. Подключает сервис и высылает на e-mail заказчика инструкцию доступа к сервису, идентификатор (login) и пароль (password) и/или иную информацию, необходимую для работы Подключает сервис и высылает на e-mail сервиса Cloud SD-WAN. 25 +1. Направляет заказчику [[устройства CPE>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/CPE]] курьерской службой в заранее согласованные сроки и адресам доставки. 26 + 27 += Консультации beeline cloud = 28 + 29 +---- 30 + 31 +При необходимости специалисты beeline cloud консультируют заказчика по настройке сервиса. 32 + 33 += Зона ответственности заказчика = 34 + 35 +---- 36 + 37 +Заказчик несет ответственность за сохранность данных и принимает самостоятельно меры по их сохранению при отказе от услуг и (или) изменении ее параметров. После окончания периода предоставления сервиса доступ к ресурсам прекращается, и по истечению трех рабочих дней все данные удаляются. 38 + 39 += Зона ответственности beeline cloud = 40 + 41 +---- 42 + 43 +Beeline cloud отвечает за работоспособность предоставляемых ресурсов. 44 + 45 += См. также = 46 + 47 +---- 48 + 49 +* [[Чек-лист зон ответственности>>doc:.A\. Чек-лист зон ответственности.WebHome]] 50 + 51 +**[[В начало>>doc:]] **🡱 52 +**[[К следующему разделу>>doc:Сетевые сервисы.Сервис Cloud SD-WAN.5\. Структура платежей.WebHome]] 🡲** 53 +**[[К предыдущему разделу>>doc:Сетевые сервисы.Сервис Cloud SD-WAN.3\. Состав сервиса.WebHome]] **🡰