Изменения документа 4. Сроки и условия предоставления сервиса. Зоны ответственности

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,0 +1,51 @@
	1	+{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}}
	2	+{{toc/}}
	3	+{{/box}}
	4	+
	5	+(% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
	6	+(((
	7	+= Порядок подключения сервиса =
	8	+)))
	9	+
	10	+----
	11	+
	12	+== Заказчик ==
	13	+
	14	+Для подключения:
	15	+
	16	+1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса и опросный лист.
	17	+1. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]] и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам beeline cloud, указанный в заказе.
	18	+1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке.
	19	+1. Участвует в согласовании схемы внедрения решения в формате онлайн с участием PreSale инженера, коммерческого представителя и архитектора beeline cloud.
	20	+1. Согласует сроки, ответственного и адрес получения оборудования.
	21	+
	22	+== Beeline cloud ==
	23	+
	24	+Для подключения:
	25	+
	26	+1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ.
	27	+1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу.
	28	+1. Подключает сервис и высылает на e-mail заказчика инструкцию доступа к сервису, идентификатор (login) и пароль (password) и/или иную информацию, необходимую для работы Подключает сервис и высылает на e-mail сервиса Cloud SD-WAN.
	29	+1. Направляет заказчику оборудование [[CPE>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9C%D0%B0%D1%80%D1%88%D1%80%D1%83%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80]] курьерской службой в заранее согласованные сроки и адресам доставки.
	30	+
	31	+= Консультации =
	32	+
	33	+----
	34	+
	35	+При необходимости специалисты beeline cloud консультируют заказчика по настройке сервиса.
	36	+
	37	+= Зона ответственности заказчика =
	38	+
	39	+----
	40	+
	41	+Заказчик несет ответственность за сохранность данных и принимает самостоятельно меры по их сохранению при отказе от услуг и (или) изменении ее параметров. После окончания периода предоставления сервиса **Cloud SD-WAN** доступ к ресурсам прекращается, и по истечению 3 рабочих дней все данные удаляются.
	42	+
	43	+= Зона ответственности beeline cloud =
	44	+
	45	+----
	46	+
	47	+Beeline cloud отвечает за работоспособность предоставляемых ресурсов.
	48	+
	49	+**[[В начало>>path:/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20SD-WAN/]] **🡱
	50	+**[[К следующему разделу>>doc:Сервис Cloud SD-WAN.5\. Структура платежей.WebHome]] 🡲**
	51	+**[[К предыдущему разделу>>doc:Сервис Cloud SD-WAN.3\. Состав сервиса.WebHome]] **🡰