Изменения документа 4. Сроки и условия предоставления сервиса. Зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 18.03.2024, 23:38
От версии 5.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 19.10.2023, 09:35
на 19.10.2023, 09:35
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 3.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 19.10.2023, 09:23
на 19.10.2023, 09:23
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -13,11 +13,10 @@ 13 13 14 14 Для подключения: 15 15 16 -1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса и опросный лист. 16 +1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса и [[опросный лист>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Mobile%20Device%20Management%20%28MDM%29/5.%20%D0%9E%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82%20%D0%BD%D0%B0%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/]]. 17 17 1. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]] и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам beeline cloud, указанный в заказе. 18 +1. Предоставляет ФИО и e-mail администратора платформы заказчика. 18 18 1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке. 19 -1. Участвует в согласовании схемы внедрения решения в формате онлайн с участием PreSale инженера, коммерческого представителя и архитектора beeline cloud. 20 -1. Согласует сроки, ответственного и адрес получения оборудования. 21 21 22 22 == Beeline cloud == 23 23 ... ... @@ -25,8 +25,8 @@ 25 25 26 26 1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ. 27 27 1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу. 28 -1. Подключает сервис и высылает на e-mail заказчика инструкцию по доступу к Услуге, идентификатор (login) и пароль (password) и/или иную информацию, необходимую для работы Подключает сервис и высылает на e-mail сервиса Cloud SD-WAN.29 -1. Направляет заказчикуоборудование[[CPE>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9C%D0%B0%D1%80%D1%88%D1%80%D1%83%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80]]курьерской службойвзаранеесогласованные срокии адресу (адресам)доставки.27 +1. Подключает сервис. 28 +1. Предоставляет заказчику доступ к сервису не позднее двух рабочих дней с момента принятия заказа в работу. 30 30 31 31 = Настройка нестандартных конфигураций = 32 32