Изменения документа 3. Сроки и условия предоставления сервиса. Зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 18.03.2024, 23:45
От версии 5.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 03.09.2023, 01:56
на 03.09.2023, 01:56
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 1.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 31.08.2023, 21:46
на 31.08.2023, 21:46
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,41 +1,0 @@ 1 -**Содержание** 2 - 3 -{{toc/}} 4 - 5 -= Порядок подключения сервиса = 6 - 7 ----- 8 - 9 -== Заказчик == 10 - 11 -Для подключения: 12 - 13 -1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса. 14 -1. Отправляет отсканированные копии подписанного БЗ на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]] и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам beeline cloud, указанный в заказе. 15 -1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке. 16 - 17 -== Beeline cloud == 18 - 19 -Для подключения: 20 - 21 -1. При получении уведомления о потребности подключиться к сервису формирует БЗ и отправляет заказчику. 22 -1. Регистрирует заказ. 23 -1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу. 24 -1. Проводит необходимые работы по подключению сервиса 25 -1. Высылает на e-mail заказчика инструкцию по доступу к сервису. 26 - 27 -= Зона ответственности beeline cloud = 28 - 29 ----- 30 - 31 -Beeline cloud отвечает за организацию непрерывной работоспособности сервиса в собственном облаке. 32 - 33 -= Зона ответственности заказчика = 34 - 35 ----- 36 - 37 -Заказчик отвечает за администрирование и настройку [[виртуального сетевого устройства>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE]], включая используемый функционал. Если на стороне заказчика из-за инцидента произошла деградация или отказ от сервиса, то заказчик отвечает за последствия инцидента. 38 - 39 -**[[В начало>>path:/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20%D0%92%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20VyOS/]] **🡱 40 -**[[К следующему разделу>>doc:Сервис Виртуальное сетевое устройство VyOS.4\. Структура платежей.WebHome]] 🡲** 41 -**[[К предыдущему разделу>>doc:Сервис Виртуальное сетевое устройство VyOS.2\. Состав сервиса и порядок развертывания.WebHome]] **🡰