Исходный код вики 3. Сроки и условия предоставления сервиса. Зоны ответственности
Версия 13.1 от Ирина Сафонова на 16.10.2023, 19:37
Скрыть последних авторов
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
 |
13.1 | 1 | (% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %) |
| 2 | ((( | ||
| 3 | |||
| 4 | ))) | ||
| |
2.1 | 5 | |
| |
13.1 | 6 | {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}} |
| |
2.1 | 7 | {{toc/}} |
| |
13.1 | 8 | {{/box}} |
| |
2.1 | 9 | |
| 10 | = Порядок подключения сервиса = | ||
| 11 | |||
| 12 | ---- | ||
| 13 | |||
| 14 | == Заказчик == | ||
| 15 | |||
| 16 | Для подключения: | ||
| 17 | |||
| 18 | 1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса. | ||
| 19 | 1. Отправляет отсканированные копии подписанного БЗ на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]] и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам beeline cloud, указанный в заказе. | ||
| 20 | 1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке. | ||
| 21 | |||
| 22 | == Beeline cloud == | ||
| 23 | |||
| 24 | Для подключения: | ||
| 25 | |||
| 26 | 1. При получении уведомления о потребности подключиться к сервису формирует БЗ и отправляет заказчику. | ||
| 27 | 1. Регистрирует заказ. | ||
| 28 | 1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу. | ||
| |
10.1 | 29 | 1. Подключает сервис. |
| |
2.1 | 30 | 1. Высылает на e-mail заказчика инструкцию по доступу к сервису. |
| 31 | |||
| 32 | = Зона ответственности beeline cloud = | ||
| 33 | |||
| 34 | ---- | ||
| 35 | |||
| 36 | Beeline cloud отвечает за организацию непрерывной работоспособности сервиса в собственном облаке. | ||
| 37 | |||
| 38 | = Зона ответственности заказчика = | ||
| 39 | |||
| 40 | ---- | ||
| 41 | |||
| |
11.1 | 42 | Заказчик отвечает за: |
| |
3.1 | 43 | |
| |
11.1 | 44 | * Администрирование, настройку и функционал [[**виртуального сетевого устройства VyOS**>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20VyOS]]. |
| 45 | * Последствия, которые возникли на стороне заказчика из-за деградации или отказа сервиса. | ||
| 46 | |||
| |
3.1 | 47 | **[[В начало>>path:/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20%D0%92%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20VyOS/]] **🡱 |
| 48 | **[[К следующему разделу>>doc:Сервис Виртуальное сетевое устройство VyOS.4\. Структура платежей.WebHome]] 🡲** | ||
| 49 | **[[К предыдущему разделу>>doc:Сервис Виртуальное сетевое устройство VyOS.2\. Состав сервиса и порядок развертывания.WebHome]] **🡰 |