Редактировал(а) Ирина Сафонова 18.01.2024, 12:08
От версии 3.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 11.10.2023, 02:38
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 6.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 11.10.2023, 02:43
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -1,53 +1,17 @@
1 -Основной тариф включает в себя возможности:
1 +Основной тариф включает в себя возможности, разделенные по группам:
2 2  
3 -(% style="width:749px" %)
4 -|(% style="width:321px" %)Группа возможностей|(% style="width:424px" %)Возможности|(% style="width:424px" %)Комментарий
5 -|(% style="width:321px" %)Коннекторы|(% style="width:424px" %)(((
6 -* Коннектор Greenplum <> Hadoop
7 -* Коннектор Greenplum <> JDBC-источники
8 -* Коннектор Greenplum <> Kafka
9 -* Коннектор Greenplum <> Clickhouse
10 -* Command Center (мониторинг на уровне запросов)
11 -)))|(% style="width:424px" %)
12 -|(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
13 -|(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
14 -|(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
15 -|(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
16 -|(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
17 -|(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
18 -|(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
19 -
20 20  * Arenadata Cluster Manager для управление продуктами Arenadata
21 21  * СУБД Greenplum в Enterprise редакции от Arenadata (Arenadata DB)
22 22  * PFX
23 23  * Gpbackup
24 -*
7 +* Коннекторы Greenplum с двусторонней интеграцией к:
8 +** Hadoop;
9 +** JDBC-источники;
10 +** Kafka;
11 +** Clickhouse;
12 +* Command Center — мониторинг на уровне запросов.
25 25  * Мониторинг и alerting
26 26  * Client/Loader утилиты
27 -* Поддержка на уровне гарантийного обслуживания прикладного решения
28 -** Гарантийное обслуживание уровня Dev
29 -*** Режим предоставления гарантийного обслуживания – 8*5 исключая выходные и государственные праздники РФ
30 -*** Прием обращений пользователей через портал – 24*7
31 -*** Приоритет Emergency - Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций – 8 рабочих часов
32 -*** Приоритет High - Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы – 8 рабочих часов
33 -*** Приоритет Normal - Снижение производительности системы или сложности с развитием системы – 8 рабочих часов
34 -*** Приоритет Low - Проблема не влечет потери работоспособности системы, запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса – 1 рабочий день
35 -** Гарантийное обслуживание уровня Stage
36 -*** Режим предоставления гарантийного обслуживания – 8*5 исключая выходные и государственные праздники РФ
37 -*** Прием обращений пользователей через портал – 24*7
38 -*** Приоритет Emergency - Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций – 2 рабочих часа
39 -*** Приоритет High - Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы – 3 рабочих часа
40 -*** Приоритет Normal - Снижение производительности системы или сложности с развитием системы – 8 рабочих часов
41 -*** Приоритет Low - Проблема не влечет потери работоспособности системы, запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса – 1 рабочий день
42 -** Гарантийное обслуживание уровня Full
43 -*** Режим предоставления гарантийного обслуживания – 24*7
44 -*** Прием обращений пользователей через портал – 24*7
45 -*** Приоритет Emergency - Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций – 2 рабочих часа
46 -*** Приоритет High - Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы – 3 рабочих часа
47 -*** Приоритет Normal - Снижение производительности системы или сложности с развитием системы – 8 рабочих часов
48 -*** Приоритет Low - Проблема не влечет потери работоспособности системы, запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса – 1 рабочий день
49 49  
50 50  
51 -
52 -
53 53