Изменения документа 1. Возможности и технические характеристики сервиса
Редактировал(а) Ирина Сафонова 18.01.2024, 12:08
От версии 3.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 11.10.2023, 02:38
на 11.10.2023, 02:38
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 7.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 11.10.2023, 02:43
на 11.10.2023, 02:43
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,53 +1,24 @@ 1 - Основной тариф включает в себя возможности:1 +**Содержание** 2 2 3 -(% style="width:749px" %) 4 -|(% style="width:321px" %)Группа возможностей|(% style="width:424px" %)Возможности|(% style="width:424px" %)Комментарий 5 -|(% style="width:321px" %)Коннекторы|(% style="width:424px" %)((( 6 -* Коннектор Greenplum <> Hadoop 7 -* Коннектор Greenplum <> JDBC-источники 8 -* Коннектор Greenplum <> Kafka 9 -* Коннектор Greenplum <> Clickhouse 10 -* Command Center (мониторинг на уровне запросов) 11 -)))|(% style="width:424px" %) 12 -|(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %) 13 -|(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %) 14 -|(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %) 15 -|(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %) 16 -|(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %) 17 -|(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %) 18 -|(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %) 3 +{{toc/}} 19 19 5 + 6 += Возможности основного тарифа = 7 + 8 +---- 9 + 10 +Основной тариф включает в себя возможности, разделенные по группам: 11 + 20 20 * Arenadata Cluster Manager для управление продуктами Arenadata 21 21 * СУБД Greenplum в Enterprise редакции от Arenadata (Arenadata DB) 22 22 * PFX 23 23 * Gpbackup 24 -* 16 +* Коннекторы Greenplum с двусторонней интеграцией к: 17 +** Hadoop; 18 +** JDBC-источники; 19 +** Kafka; 20 +** Clickhouse; 21 +* Command Center — мониторинг на уровне запросов. 25 25 * Мониторинг и alerting 26 26 * Client/Loader утилиты 27 -* Поддержка на уровне гарантийного обслуживания прикладного решения 28 -** Гарантийное обслуживание уровня Dev 29 -*** Режим предоставления гарантийного обслуживания – 8*5 исключая выходные и государственные праздники РФ 30 -*** Прием обращений пользователей через портал – 24*7 31 -*** Приоритет Emergency - Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций – 8 рабочих часов 32 -*** Приоритет High - Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы – 8 рабочих часов 33 -*** Приоритет Normal - Снижение производительности системы или сложности с развитием системы – 8 рабочих часов 34 -*** Приоритет Low - Проблема не влечет потери работоспособности системы, запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса – 1 рабочий день 35 -** Гарантийное обслуживание уровня Stage 36 -*** Режим предоставления гарантийного обслуживания – 8*5 исключая выходные и государственные праздники РФ 37 -*** Прием обращений пользователей через портал – 24*7 38 -*** Приоритет Emergency - Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций – 2 рабочих часа 39 -*** Приоритет High - Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы – 3 рабочих часа 40 -*** Приоритет Normal - Снижение производительности системы или сложности с развитием системы – 8 рабочих часов 41 -*** Приоритет Low - Проблема не влечет потери работоспособности системы, запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса – 1 рабочий день 42 -** Гарантийное обслуживание уровня Full 43 -*** Режим предоставления гарантийного обслуживания – 24*7 44 -*** Прием обращений пользователей через портал – 24*7 45 -*** Приоритет Emergency - Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций – 2 рабочих часа 46 -*** Приоритет High - Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы – 3 рабочих часа 47 -*** Приоритет Normal - Снижение производительности системы или сложности с развитием системы – 8 рабочих часов 48 -*** Приоритет Low - Проблема не влечет потери работоспособности системы, запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса – 1 рабочий день 49 49 50 - 51 - 52 - 53 -