Редактировал(а) Ирина Сафонова 18.01.2024, 12:08

От версии 4.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 11.10.2023, 02:38
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 31.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 07.11.2023, 17:21
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Сервис Cloud Arenadata DB.WebHome
1 +Big Data.Сервис Cloud Arenadata DB.WebHome
Содержимое
... ... @@ -1,52 +1,97 @@
1 -Основной тариф включает в себя возможности:
1 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}}
2 +{{toc/}}
3 +{{/box}}
2 2  
3 -(% class="table-bordered" style="width:749px" %)
4 -|(% style="width:321px" %)Группа возможностей|(% style="width:424px" %)Возможности|(% style="width:424px" %)Комментарий
5 -|(% style="width:321px" %)Коннекторы|(% style="width:424px" %)(((
6 -* Коннектор Greenplum <> Hadoop
7 -* Коннектор Greenplum <> JDBC-источники
8 -* Коннектор Greenplum <> Kafka
9 -* Коннектор Greenplum <> Clickhouse
10 -* Command Center (мониторинг на уровне запросов)
11 -)))|(% style="width:424px" %)
12 -|(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
13 -|(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
14 -|(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
15 -|(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
16 -|(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
17 -|(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
18 -|(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
5 +(% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
6 +(((
7 += Возможности основного тарифа =
8 +)))
19 19  
20 -* Arenadata Cluster Manager для управление продуктами Arenadata
21 -* СУБД Greenplum в Enterprise редакции от Arenadata (Arenadata DB)
22 -* PFX
23 -* Gpbackup
24 -*
25 -* Мониторинг и alerting
26 -* Client/Loader утилиты
27 -* Поддержка на уровне гарантийного обслуживания прикладного решения
28 -** Гарантийное обслуживание уровня Dev
29 -*** Режим предоставления гарантийного обслуживания – 8*5 исключая выходные и государственные праздники РФ
30 -*** Прием обращений пользователей через портал – 24*7
31 -*** Приоритет Emergency - Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций – 8 рабочих часов
32 -*** Приоритет High - Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы – 8 рабочих часов
33 -*** Приоритет Normal - Снижение производительности системы или сложности с развитием системы – 8 рабочих часов
34 -*** Приоритет Low - Проблема не влечет потери работоспособности системы, запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса – 1 рабочий день
35 -** Гарантийное обслуживание уровня Stage
36 -*** Режим предоставления гарантийного обслуживания – 8*5 исключая выходные и государственные праздники РФ
37 -*** Прием обращений пользователей через портал – 24*7
38 -*** Приоритет Emergency - Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций – 2 рабочих часа
39 -*** Приоритет High - Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы – 3 рабочих часа
40 -*** Приоритет Normal - Снижение производительности системы или сложности с развитием системы – 8 рабочих часов
41 -*** Приоритет Low - Проблема не влечет потери работоспособности системы, запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса – 1 рабочий день
42 -** Гарантийное обслуживание уровня Full
43 -*** Режим предоставления гарантийного обслуживания – 24*7
44 -*** Прием обращений пользователей через портал – 24*7
45 -*** Приоритет Emergency - Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций – 2 рабочих часа
46 -*** Приоритет High - Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы – 3 рабочих часа
47 -*** Приоритет Normal - Снижение производительности системы или сложности с развитием системы – 8 рабочих часов
48 -*** Приоритет Low - Проблема не влечет потери работоспособности системы, запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса – 1 рабочий день
10 +----
49 49  
12 +Основной тариф включает в себя следующие возможности:
50 50  
14 +Доступ к платформе оркестрации кластеров продуктов Arenadata — Arenadata Cluster Manager
51 51  
52 -
16 +* Запуск кластера Cloud Arenadata DB.
17 +* Контроль и аудит пользовательских доступов.
18 +* Настройка кластера Cloud Arenadata DB.
19 +* Обновление кластера Cloud Arenadata DB.
20 +* Мониторинг кластера Cloud Arenadata DB.
21 +* Аутентификация с поддержкой служб, совместимых с [[LDAP>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/LDAP]].
22 +* [[RBAC>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/RBAC]] и назначение ролей кластерам и сервисов.
23 +
24 +Доступ к  MPP-РСУБД Arenadata DB – Greenplum
25 +
26 +* Доступ к функциональности ядра Greenplum.
27 +* Мониторинг и оповещения.
28 +* Обеспечение резервного копирования СУБД через gpbackup/gprestore.
29 +* PFX-коннектор, обеспечивающий бесшовное подключение к таким системам, как:
30 +** Hadoop
31 +** Clickhouse
32 +** Kafka
33 +** Spark
34 +** S3
35 +** HBase
36 +** HDFS
37 +** JDBC
38 +** Hive и т.д.
39 +* Tkhemali-connector для бесшовного подключения к Arenadata Quickmarts (Clickhouse)
40 +
41 +* Arenadata Cluster Manager для управление продуктами Arenadata.
42 +* [[СУБД Greenplum>>https://greenplum.org/]] в Enterprise редакции Arenadata (Arenadata DB).
43 +* PFX.
44 +* Gpbackup.
45 +* Коннекторы Greenplum с двусторонней интеграцией к:
46 +** Hadoop;
47 +** JDBC-источники;
48 +** Kafka;
49 +** Clickhouse;
50 +* Command Center — мониторинг на уровне запросов.
51 +* Мониторинг и alerting.
52 +* Client/Loader утилиты.
53 +
54 += Поддержка на уровне гарантийного обслуживания =
55 +
56 +----
57 +
58 +Beeline cloud предлагает три уровня гарантийного обслуживания прикладного решения:
59 +
60 +* Dev;
61 +* Stage;
62 +* Full.
63 +
64 +(% class="table-bordered" style="width:784px" %)
65 +(% class="active" %)|(% style="width:196px" %)(((
66 +**Уровень обслуживания**
67 +)))|(% style="width:584px" %)**Состав поддержки**
68 +|(% style="width:196px" %)**Dev**|(% style="width:584px" %)(((
69 +* **Режим предоставления гарантийного обслуживания — 8*5**, за исключением выходных и государственных праздников РФ.
70 +* **Прием обращений пользователей через портал — 24*7**.
71 +* **Приоритет Emergency**. Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций — 8 рабочих часов.
72 +* **Приоритет High**. Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы — 8 рабочих часов.
73 +* **Приоритет Normal.** Снижение производительности системы или сложности с развитием системы — 8 рабочих часов.
74 +* **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса — 1 рабочий день.
75 +)))
76 +|(% style="width:196px" %)(((
77 +**Stage**
78 +)))|(% style="width:584px" %)(((
79 +* **Режим предоставления гарантийного обслуживания – 8*5**,  за исключением выходных и государственных праздников РФ.
80 +* **Прием обращений пользователей через портал – 24*7**.
81 +* **Приоритет Emergency**.** **Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций — 2 рабочих часа.
82 +* **Приоритет High**. Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы — 3 рабочих часа.
83 +* **Приоритет Normal**. Снижение производительности системы или сложности с развитием — 8 рабочих часов.
84 +* **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса — 1 рабочий день.
85 +)))
86 +|(% style="width:196px" %)**Full**|(% style="width:584px" %)(((
87 +* **Режим предоставления гарантийного обслуживания — 24*7**.
88 +* **Прием обращений пользователей через портал — 24*7**.
89 +* **Приоритет Emergency**. Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций — 2 рабочих часа.
90 +* **Приоритет High**. Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы — 3 рабочих часа.
91 +* **Приоритет Normal**. Снижение производительности системы или сложности с развитием системы — 8 рабочих часов.
92 +* **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса — 1 рабочий день.
93 +)))
94 +
95 +**[[В начало>>doc:Big Data.Сервис Cloud Arenadata DB.WebHome]] **🡱
96 +**[[К следующему разделу>>doc:Big Data.Сервис Cloud Arenadata DB.2\. Администрирование.WebHome]] **🡲
97 +**[[К предыдущему разделу>>doc:Big Data.Сервис Cloud Arenadata DB.WebHome]] 🡰**