Изменения документа 1. Возможности и технические характеристики сервиса

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -81,10 +81,10 @@
81	81	|(% style="width:196px" %)**Dev**|(% style="width:584px" %)(((
82	82	* **Режим предоставления гарантийного обслуживания — 8/5**, за исключением выходных и государственных праздников РФ.
83	83	* **Прием обращений пользователей через портал — 24/7**.
84		-* **Приоритет Emergency**. Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы. Недоступность основных функций — 8 рабочих часов.
85		-* **Приоритет High**. Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме. Частичная недоступность основных функций системы — 8 рабочих часов.
86		-* **Приоритет Normal.** Снижение производительности системы или сложности с развитием системы — 8 рабочих часов.
87		-* **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса, — 1 рабочий день.
	84	+* **Приоритет Emergency**. Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы. Недоступность основных функций — восемь рабочих часов.
	85	+* **Приоритет High**. Система работоспособна в ограниченном объёме. Частичная недоступность основных функций системы — восемь рабочих часов.
	86	+* **Приоритет Normal.** Снижение производительности или сложности с развитием системы — восемь рабочих часов.
	87	+* **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на рабочий процесс, — один рабочий день.
88	88	)))
89	89	|(% style="width:196px" %)(((
90	90	**Stage**
...	...	@@ -91,18 +91,18 @@
91	91	)))|(% style="width:584px" %)(((
92	92	* **Режим предоставления гарантийного обслуживания – 8/5**,  за исключением выходных и государственных праздников РФ.
93	93	* **Прием обращений пользователей через портал – 24/7**.
94		-* **Приоритет Emergency**.** **Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы. Недоступность основных функций — 2 рабочих часа.
95		-* **Приоритет High**. Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме. Частичная недоступность основных функций системы — 3 рабочих часа.
96		-* **Приоритет Normal**. Снижение производительности системы или сложности с развитием — 8 рабочих часов.
97		-* **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса, — 1 рабочий день.
	94	+* **Приоритет Emergency**.** **Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы. Недоступность основных функций — два рабочих часа.
	95	+* **Приоритет High**. Система работоспособна в ограниченном объёме. Частичная недоступность основных функций системы — три рабочих часа.
	96	+* **Приоритет Normal**. Снижение производительности или сложности с развитием системы — восемь рабочих часов.
	97	+* **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на рабочий процесс, — один рабочий день.
98	98	)))
99	99	|(% style="width:196px" %)**Full**|(% style="width:584px" %)(((
100	100	* **Режим предоставления гарантийного обслуживания — 24/7**.
101	101	* **Прием обращений пользователей через портал — 24/7**.
102		-* **Приоритет Emergency**. Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы. Недоступность основных функций — 2 рабочих часа.
103		-* **Приоритет High**. Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме. Частичная недоступность основных функций системы — 3 рабочих часа.
104		-* **Приоритет Normal**. Снижение производительности системы или сложности с развитием системы — 8 рабочих часов.
105		-* **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса, — 1 рабочий день.
	102	+* **Приоритет Emergency**. Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы. Недоступность основных функций — два рабочих часа.
	103	+* **Приоритет High**. Система работоспособна в ограниченном объёме. Частичная недоступность основных функций системы — три рабочих часа.
	104	+* **Приоритет Normal**. Снижение производительности или сложности с развитием системы — восемь рабочих часов.
	105	+* **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на рабочий процесс, — один рабочий день.
106	106	)))
107	107
108	108	= Авторизация заказчика =
...	...	@@ -164,7 +164,7 @@
164	164	* ОС и развертывания прикладного ПО в составе ПО Arenadata DB ВМ. Диски обязательны для развертывания и не предоставляются заказчику в пользование по причине их технического назначения.
165	165	* Хранения данных. Диски обязательны для приобретения в рамках сервиса и предоставляются заказчику в пользование.
166	166
167		-== Подключение кластера Arenadata DB заказчика к частным сетям ==
	167	+== Подключение кластера Arenadata DB к частным сетям ==
168	168
169	169	Для подключения кластера Arenadata DB заказчика к частным сетям связи клиента или к интернет заказчик должен заказать одну из услуг beeline cloud:
170	170