Исходный код вики 1. Возможности сервиса
Версия 30.1 от Ирина Сафонова на 07.11.2023, 17:16
Последние авторы
author | version | line-number | content |
---|---|---|---|
1 | {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}} | ||
2 | {{toc/}} | ||
3 | {{/box}} | ||
4 | |||
5 | (% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %) | ||
6 | ((( | ||
7 | = Возможности основного тарифа = | ||
8 | ))) | ||
9 | |||
10 | ---- | ||
11 | |||
12 | Основной тариф включает в себя следующие возможности: | ||
13 | |||
14 | Доступ к платформе оркестрации кластеров продуктов Arenadata — Arenadata Cluster Manager | ||
15 | |||
16 | * Запуск кластера Cloud Arenadata DB. | ||
17 | * Контроль и аудит пользовательских доступов. | ||
18 | * Настройка кластера Cloud Arenadata DB. | ||
19 | * Обновление кластера Cloud Arenadata DB. | ||
20 | * Мониторинг кластера Cloud Arenadata DB. | ||
21 | * Аутентификация с поддержкой служб, совместимых с [[LDAP>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/LDAP]]. | ||
22 | * [[RBAC>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/RBAC]] и назначение ролей кластерам и сервисов. | ||
23 | |||
24 | Доступ к MPP-РСУБД Arenadata DB – Greenplum | ||
25 | |||
26 | * Доступ к функциональности ядра Greenplum. | ||
27 | * Мониторинг и оповещения. | ||
28 | * Обеспечение резервного копирования СУБД через gpbackup/gprestore. | ||
29 | * PFX-коннектор, обеспечивающий бесшовное подключение к таким системам, как: | ||
30 | ** Hadoop | ||
31 | ** Clickhouse | ||
32 | ** Kafka | ||
33 | ** Spark | ||
34 | ** S3 | ||
35 | ** HBase | ||
36 | ** HDFS | ||
37 | ** JDBC | ||
38 | ** Hive и т.д. | ||
39 | |||
40 | |||
41 | * Arenadata Cluster Manager для управление продуктами Arenadata. | ||
42 | * [[СУБД Greenplum>>https://greenplum.org/]] в Enterprise редакции Arenadata (Arenadata DB). | ||
43 | * PFX. | ||
44 | * Gpbackup. | ||
45 | * Коннекторы Greenplum с двусторонней интеграцией к: | ||
46 | ** Hadoop; | ||
47 | ** JDBC-источники; | ||
48 | ** Kafka; | ||
49 | ** Clickhouse; | ||
50 | * Command Center — мониторинг на уровне запросов. | ||
51 | * Мониторинг и alerting. | ||
52 | * Client/Loader утилиты. | ||
53 | |||
54 | = Поддержка на уровне гарантийного обслуживания = | ||
55 | |||
56 | ---- | ||
57 | |||
58 | Beeline cloud предлагает три уровня гарантийного обслуживания прикладного решения: | ||
59 | |||
60 | * Dev; | ||
61 | * Stage; | ||
62 | * Full. | ||
63 | |||
64 | (% class="table-bordered" style="width:784px" %) | ||
65 | (% class="active" %)|(% style="width:196px" %)((( | ||
66 | **Уровень обслуживания** | ||
67 | )))|(% style="width:584px" %)**Состав поддержки** | ||
68 | |(% style="width:196px" %)**Dev**|(% style="width:584px" %)((( | ||
69 | * **Режим предоставления гарантийного обслуживания — 8*5**, за исключением выходных и государственных праздников РФ. | ||
70 | * **Прием обращений пользователей через портал — 24*7**. | ||
71 | * **Приоритет Emergency**. Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций — 8 рабочих часов. | ||
72 | * **Приоритет High**. Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы — 8 рабочих часов. | ||
73 | * **Приоритет Normal.** Снижение производительности системы или сложности с развитием системы — 8 рабочих часов. | ||
74 | * **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса — 1 рабочий день. | ||
75 | ))) | ||
76 | |(% style="width:196px" %)((( | ||
77 | **Stage** | ||
78 | )))|(% style="width:584px" %)((( | ||
79 | * **Режим предоставления гарантийного обслуживания – 8*5**, за исключением выходных и государственных праздников РФ. | ||
80 | * **Прием обращений пользователей через портал – 24*7**. | ||
81 | * **Приоритет Emergency**.** **Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций — 2 рабочих часа. | ||
82 | * **Приоритет High**. Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы — 3 рабочих часа. | ||
83 | * **Приоритет Normal**. Снижение производительности системы или сложности с развитием — 8 рабочих часов. | ||
84 | * **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса — 1 рабочий день. | ||
85 | ))) | ||
86 | |(% style="width:196px" %)**Full**|(% style="width:584px" %)((( | ||
87 | * **Режим предоставления гарантийного обслуживания — 24*7**. | ||
88 | * **Прием обращений пользователей через портал — 24*7**. | ||
89 | * **Приоритет Emergency**. Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций — 2 рабочих часа. | ||
90 | * **Приоритет High**. Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы — 3 рабочих часа. | ||
91 | * **Приоритет Normal**. Снижение производительности системы или сложности с развитием системы — 8 рабочих часов. | ||
92 | * **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса — 1 рабочий день. | ||
93 | ))) | ||
94 | |||
95 | **[[В начало>>doc:Big Data.Сервис Cloud Arenadata DB.WebHome]] **🡱 | ||
96 | **[[К следующему разделу>>doc:Big Data.Сервис Cloud Arenadata DB.2\. Администрирование.WebHome]] **🡲 | ||
97 | **[[К предыдущему разделу>>doc:Big Data.Сервис Cloud Arenadata DB.WebHome]] 🡰** |