Исходный код вики 1. Возможности сервиса

Версия 40.1 от Ирина Сафонова на 07.11.2023, 19:11
Последние авторы
1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}}
2 {{toc/}}
3 {{/box}}
4
5 (% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
6 (((
7 = Возможности основного тарифа =
8 )))
9
10 ----
11
12 Основной тариф включает в себя следующие возможности:
13
14 == Доступ к платформе оркестрации кластеров продуктов Arenadata — Arenadata Cluster Manager ==
15
16 * Запуск кластера Cloud Arenadata DB.
17 * Контроль и аудит пользовательских доступов.
18 * Настройка кластера Cloud Arenadata DB.
19 * Обновление кластера Cloud Arenadata DB.
20 * Мониторинг кластера Cloud Arenadata DB.
21 * Аутентификация с поддержкой служб, совместимых с [[LDAP>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/LDAP]].
22 * [[RBAC>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/RBAC]] и назначение ролей кластерам и сервисов.
23
24 == Доступ к  MPP-РСУБД Arenadata DB – Greenplum ==
25
26 * Доступ к функциональности ядра Greenplum.
27 * Мониторинг и оповещения.
28 * Обеспечение резервного копирования СУБД через gpbackup/gprestore.
29 * PFX-коннектор, обеспечивающий бесшовное подключение к таким системам, как:
30 ** Hadoop
31 ** Clickhouse
32 ** Kafka
33 ** Spark
34 ** S3
35 ** HBase
36 ** HDFS
37 ** JDBC
38 ** Hive и т.д.
39 * Tkhemali-connector для бесшовного подключения к Arenadata Quickmarts (Clickhouse).
40
41 == Доступ к Command Center – ADB Control ==
42
43 * Исследование процессов СУБД, команд и утилит.
44 * Мониторинг на уровне запросов и транзакций SQL.
45 * Сбор информации о потребляемых на уровне SQL-запросов и транзакций системных ресурсах.
46 * Построение сводной статистики по использованию системных ресурсов за выбранный период времени в виде графиков.
47 * Возможность отмены выполняющихся транзакций.
48 * Отображение статистики по использованию ресурсных групп с возможностью конфигурирования ресурсных групп непосредственно в web-интерфейсе ADB Control.
49 * Возможность переназначения ресурсной группы для выполняющихся транзакций.
50 * Построение планов запросов с возможностью отслеживания прогресса их выполнения.
51 * Возможность выгрузки собираемых с кластеров метрик во внешнюю аналитическую базу данных:
52 ** PostgreSQL;
53 ** TimescaleDB;
54 ** ADB.
55 * Аудит обращений к таблицам ADB в кластерах, подключенных для мониторинга, а также авторизаций и других действий пользователей в ADB Control.
56
57 == Доступ к ADB Backup Manager ==
58
59 * Гибкая настройка политик формирования бэкапов, включая отдельные расписания для различных их видов.
60 * Формирование бэкапов согласно настроенному расписанию и вручную.
61 * Ведение списка бэкапов с возможностью их поиска и просмотра деталей, в том числе кластерной топологии.
62 * Удаление бэкапов в соответствии с настроенными политиками по расписанию и вручную.
63 * Создание точек восстановления (restore points) согласно установленному расписанию и вручную.
64 * Восстановление баз данных на момент выбранной restore point.
65 * Логирование всех производимых в системе операций с возможностью детального просмотра действий, завершившихся сбоем.
66 * Поддержка работы с несколькими кластерами ADB различных типов с/без Standby и зеркалирования.
67 * Поддержка S3- и Posix-совместимых хранилищ для бэкапов.
68
69 = Поддержка на уровне гарантийного обслуживания =
70
71 ----
72
73 Beeline cloud предлагает три уровня гарантийного обслуживания прикладного решения:
74
75 * Dev;
76 * Stage;
77 * Full.
78
79 (% class="table-bordered" style="width:784px" %)
80 (% class="active" %)|(% style="width:196px" %)(((
81 **Уровень обслуживания**
82 )))|(% style="width:584px" %)**Состав поддержки**
83 |(% style="width:196px" %)**Dev**|(% style="width:584px" %)(((
84 * **Режим предоставления гарантийного обслуживания — 8*5**, за исключением выходных и государственных праздников РФ.
85 * **Прием обращений пользователей через портал — 24*7**.
86 * **Приоритет Emergency**. Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций — 8 рабочих часов.
87 * **Приоритет High**. Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы — 8 рабочих часов.
88 * **Приоритет Normal.** Снижение производительности системы или сложности с развитием системы — 8 рабочих часов.
89 * **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса — 1 рабочий день.
90 )))
91 |(% style="width:196px" %)(((
92 **Stage**
93 )))|(% style="width:584px" %)(((
94 * **Режим предоставления гарантийного обслуживания – 8*5**,  за исключением выходных и государственных праздников РФ.
95 * **Прием обращений пользователей через портал – 24*7**.
96 * **Приоритет Emergency**.** **Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций — 2 рабочих часа.
97 * **Приоритет High**. Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы — 3 рабочих часа.
98 * **Приоритет Normal**. Снижение производительности системы или сложности с развитием — 8 рабочих часов.
99 * **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса — 1 рабочий день.
100 )))
101 |(% style="width:196px" %)**Full**|(% style="width:584px" %)(((
102 * **Режим предоставления гарантийного обслуживания — 24*7**.
103 * **Прием обращений пользователей через портал — 24*7**.
104 * **Приоритет Emergency**. Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций — 2 рабочих часа.
105 * **Приоритет High**. Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы — 3 рабочих часа.
106 * **Приоритет Normal**. Снижение производительности системы или сложности с развитием системы — 8 рабочих часов.
107 * **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса — 1 рабочий день.
108 )))
109
110 = Авторизационные данные =
111
112 ----
113
114 Заказчик авторизуется в системе по авторизационным данным:
115
116 * ссылке URL;
117 * учетному имени пользователя (логин) и паролю;
118
119 Beeline cloud после БЗ и заключения приложения к договору присылает заказчику авторизационные данные и руководство пользователя на e-mail, указанный в БЗ. Авторизационные данные являются конфиденциальной информацией, предотвращающей несанкционированный доступ к сервису третьих лиц. Заказчик должен предпринять все меры для их сохранности.
120
121 == Зона ответственности заказчика ==
122
123 Заказчик несет ответственность за разглашение/утерю авторизационных данных и возможные последствия разглашения/утери авторизационных данных с момента предоставления.
124 Если заказчик утерял данные или передал их третьим лицам, то beeline cloud не отвечает за утерю и ущерб, понесенный заказчиком в связи с разглашением авторизационных данных, вплоть до получения заказчиком новых авторизационных данных от представителей  beeline cloud в установленном порядке. При этом все действия администратора в личном кабинете, являются бесспорным доказательством волеизъявления заказчика на выполнение этих действий согласно стоимости, указанной в приложении к договору.
125
126
127
128 **[[В начало>>doc:Big Data.Сервис Cloud Arenadata DB.WebHome]] **🡱
129 **[[К следующему разделу>>doc:Big Data.Сервис Cloud Arenadata DB.2\. Администрирование.WebHome]] **🡲
130 **[[К предыдущему разделу>>doc:Big Data.Сервис Cloud Arenadata DB.WebHome]] 🡰**