Версия 60.1 от Ирина Сафонова на 08.11.2023, 21:51

Последние авторы
1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}}
2 {{toc/}}
3 {{/box}}
4
5 (% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
6 (((
7 = Возможности основного тарифа =
8 )))
9
10 ----
11
12 Основной тариф включает в себя следующие возможности:
13
14 == Доступ к платформе оркестрации кластеров продуктов Arenadata — Arenadata Cluster Manager ==
15
16 * Запуск кластера Cloud Arenadata DB.
17 * Контроль и аудит пользовательских доступов.
18 * Настройка кластера Cloud Arenadata DB.
19 * Обновление кластера Cloud Arenadata DB.
20 * Мониторинг кластера Cloud Arenadata DB.
21 * Аутентификация с поддержкой служб, совместимых с [[LDAP>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/LDAP]].
22 * [[RBAC>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/RBAC]] и назначение ролей кластерам и сервисов.
23
24 == Доступ к  MPP-РСУБД Arenadata DB – Greenplum ==
25
26 * Доступ к функциональности ядра Greenplum.
27 * Мониторинг и оповещения.
28 * Обеспечение резервного копирования СУБД через gpbackup/gprestore.
29 * PFX-коннектор, обеспечивающий бесшовное подключение к следующим системам:
30 ** Hadoop
31 ** Clickhouse
32 ** Kafka
33 ** Spark
34 ** S3
35 ** HBase
36 ** HDFS
37 ** JDBC
38 ** Hive и т.д.
39 * Tkhemali-connector для бесшовного подключения к Arenadata Quickmarts (Clickhouse).
40
41 == Доступ к Command Center – ADB Control ==
42
43 * Исследование процессов СУБД, команд и утилит.
44 * Мониторинг на уровне запросов и транзакций SQL.
45 * Сбор информации о потребляемых на уровне SQL-запросов и транзакций системных ресурсах.
46 * Построение сводной статистики по использованию системных ресурсов за выбранный период времени в виде графиков.
47 * Возможность отмены выполняющихся транзакций.
48 * Отображение статистики по использованию ресурсных групп с возможностью конфигурирования ресурсных групп непосредственно в web-интерфейсе ADB Control.
49 * Возможность переназначения ресурсной группы для выполняющихся транзакций.
50 * Построение планов запросов с возможностью отслеживания прогресса их выполнения.
51 * Возможность выгрузки собираемых с кластеров метрик во внешнюю аналитическую базу данных:
52 ** PostgreSQL;
53 ** TimescaleDB;
54 ** ADB.
55 * Аудит обращений к таблицам ADB в кластерах, подключенных для мониторинга, а также авторизаций и других действий пользователей в ADB Control.
56
57 == Доступ к ADB Backup Manager ==
58
59 * Гибкая настройка политик формирования бэкапов, включая отдельные расписания для различных их видов.
60 * Формирование бэкапов согласно настроенному расписанию и вручную.
61 * Ведение списка бэкапов с возможностью их поиска и просмотра деталей, в том числе кластерной топологии.
62 * Удаление бэкапов в соответствии с настроенными политиками по расписанию и вручную.
63 * Создание точек восстановления (restore points) согласно установленному расписанию и вручную.
64 * Восстановление баз данных на момент выбранной restore point.
65 * Логирование всех производимых в системе операций с возможностью детального просмотра действий, завершившихся сбоем.
66 * Поддержка работы с несколькими кластерами ADB различных типов с/без Standby и зеркалирования.
67 * Поддержка S3- и Posix-совместимых хранилищ для бэкапов.
68
69 = Поддержка на уровне гарантированного обслуживания =
70
71 ----
72
73 Beeline cloud предлагает три уровня гарантированного обслуживания прикладного решения:
74
75 * Dev;
76 * Stage;
77 * Full.
78
79 (% class="table-bordered" style="width:784px" %)
80 (% class="active" %)|(% style="width:196px" %)(((
81 **Уровень обслуживания**
82 )))|(% style="width:584px" %)**Состав поддержки**
83 |(% style="width:196px" %)**Dev**|(% style="width:584px" %)(((
84 * **Режим предоставления гарантийного обслуживания — 8*5**, за исключением выходных и государственных праздников РФ.
85 * **Прием обращений пользователей через портал — 24*7**.
86 * **Приоритет Emergency**. Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций — 8 рабочих часов.
87 * **Приоритет High**. Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы — 8 рабочих часов.
88 * **Приоритет Normal.** Снижение производительности системы или сложности с развитием системы — 8 рабочих часов.
89 * **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса — 1 рабочий день.
90 )))
91 |(% style="width:196px" %)(((
92 **Stage**
93 )))|(% style="width:584px" %)(((
94 * **Режим предоставления гарантийного обслуживания – 8*5**,  за исключением выходных и государственных праздников РФ.
95 * **Прием обращений пользователей через портал – 24*7**.
96 * **Приоритет Emergency**.** **Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций — 2 рабочих часа.
97 * **Приоритет High**. Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы — 3 рабочих часа.
98 * **Приоритет Normal**. Снижение производительности системы или сложности с развитием — 8 рабочих часов.
99 * **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса — 1 рабочий день.
100 )))
101 |(% style="width:196px" %)**Full**|(% style="width:584px" %)(((
102 * **Режим предоставления гарантийного обслуживания — 24*7**.
103 * **Прием обращений пользователей через портал — 24*7**.
104 * **Приоритет Emergency**. Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций — 2 рабочих часа.
105 * **Приоритет High**. Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы — 3 рабочих часа.
106 * **Приоритет Normal**. Снижение производительности системы или сложности с развитием системы — 8 рабочих часов.
107 * **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса — 1 рабочий день.
108 )))
109
110 = Авторизация заказчика =
111
112 ----
113
114 Заказчик авторизуется в системе по следующим данным:
115
116 * ссылке URL;
117 * учетному имени пользователя (логин) и паролю;
118
119 Beeline cloud после БЗ и заключения приложения к договору присылает заказчику авторизационные данные и руководство пользователя на e-mail, указанный в БЗ. **Авторизационные данные** — конфиденциальная информация, предотвращающая несанкционированный доступ к сервису третьих лиц. Заказчик должен предпринять меры для сохранности данных.
120
121 == Ответственность заказчика за авторизационные данные ==
122
123 Заказчик несет ответственность за разглашение и утерю авторизационных данных, возможные последствия разглашения или утери авторизационных данных с момента предоставления.
124 Если заказчик потерял данные или передал их третьим лицам, то beeline cloud не отвечает за утерю и ущерб, понесенный заказчиком в связи с разглашением авторизационных данных, вплоть до получения заказчиком новых авторизационных данных от представителей beeline cloud в установленном порядке. При этом все действия администратора в личном кабинете, являются доказательством волеизъявления заказчика на выполнение этих действий согласно стоимости, указанной в приложении к договору.
125
126 = Технические характеристики сервиса =
127
128 ----
129
130 == Используемые узлы ==
131
132 Сервис разворачивается на следующих узлах [[виртуальных машин>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%9C]] (ВМ):
133
134 * {{code language="none"}}Master{{/code}};
135 * {{code language="none"}}Segment{{/code}};
136 * {{code language="none"}}ADCC{{/code}};
137 * {{code language="none"}}ADCM{{/code}}.
138
139 Beeline cloud конфигурирует все вышеперечисленные узлы, кроме {{code language="none"}}Master-{{/code}} и {{code language="none"}}Segment{{/code}}. {{code language="none"}}Master-{{/code}} и {{code language="none"}}Segment{{/code}} не участвуют в клиентской нагрузке. Заказчик не отвечает за нерабочую нагрузку на эти узлы. Они выполняют роль управления сервиса и предоставления функционала платформы Arenadata DB.
140
141 == Расчет объема хранилища для узлов ==
142
143 Объем хранилища для узлов всегда включает в себя объем [[Swap-памяти>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/SWAP]] и добавочные 10% резервирования. То есть, если для узла необходимо выделить 10 ГБ хранилища, то к ним добавляется объем оперативной памяти для swap, например, 4 ГБ, и добавляется 10% от размера диска. Итоговый объем памяти считается так:
144
145 10 Gb * 1,1 + 4 Gb RAM = 15 Gb
146
147 == Доступные вычислительные ресурсы ==
148
149 Заказчику в зависимости от потребностей со стороны клиентских приложений доступны для использования [[vCPU>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/vCPU]] и [[vRAM>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/vRAM]], являющиеся типовой конфигурацией узлов {{code language="none"}}Master{{/code}} и {{code language="none"}}Segment{{/code}} ВМ, доступных для аналитической обработки данных под управлением РСУБД Greenplum. Для организации работы сервиса заказчик при необходимости конфигурирует узлы {{code language="none"}}Master-{{/code}} и {{code language="none"}}Segment{{/code}} в vCPU, vRAM и дискового хранилища.
150
151 Заказчик получает виртуальные диски со Storage Policy:
152
153 * SSD;
154 * Fast SSD;
155 * Ultra NVMe.
156
157 Диски предоставляются для:
158
159 * ОС и развертывания прикладного ПО в составе ПО Arenadata DB ВМ. Диски обязательны для развертывания, не предоставляются клиенту в пользование по причине их технического назначения.
160 * Хранения данных. Диски обязательны для приобретения в рамках сервиса и предоставляются заказчику в пользование.
161
162 == Подключение кластера Arenadata DB заказчика к частным сетям ==
163
164 Для подключения кластера Arenadata DB заказчика к частным сетям связи клиента или к Интернет заказчик должен заказать одну из нижеуказанных услуг связи beeline cloud:
165
166 * услуга **Выделенный доступ к сети Интернет**;
167 * услуга **Виртуальная частная сеть IP VPN**;
168 * услуга **Виртуальный частный LAN**.
169
170 Beeline cloud предоставляет услуги связи на основе отдельных приложений к договору. Услуги входят в состав сервиса **Cloud Arenadata DB**. Заказчик должен заказать услугу **Выделенный доступ к сети Интернет** с адресом предоставления услуг в указанном в БЗ центре обработки данных beeline cloud, если ВМ подключаются к частным сетям связи заказчика с организацией доступа ВМ к Интернет.
171
172 Услуга** Выделенный доступ к сети Интернет** предоставляется в рамках сервиса **Cloud Arenadata DB**.
173
174 == Ограничения на конфигурации ВМ ==
175
176 * vCPU: до 24*. Заказчик определяет количество при согласовании размера Worker-Node. Один vCPU по мощности ограничен ресурсами одного физического ядра хоста [[виртуализации>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D0%B0%CC%81%D1%86%D0%B8%D1%8F]].
177 * vRAM: до 512* ГБ. Заказчик определяет объем при согласовании размера Worker-Node.
178
179 **[[В начало>>doc:Big Data.Сервис Cloud Arenadata DB.WebHome]] **🡱
180 **[[К следующему разделу>>doc:Big Data.Сервис Cloud Arenadata DB.2\. Администрирование.WebHome]] **🡲
181 **[[К предыдущему разделу>>doc:Big Data.Сервис Cloud Arenadata DB.WebHome]] 🡰**