Версия 65.1 от Ирина Сафонова на 09.01.2024, 01:52

Последние авторы
1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}}
2 {{toc/}}
3 {{/box}}
4
5 (% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
6 (((
7 = Возможности основного тарифа =
8
9 ----
10
11 == Доступ к платформе оркестрации кластеров продуктов Arenadata — Arenadata Cluster Manager ==
12 )))
13
14 * Запуск кластера Cloud Arenadata DB.
15 * Контроль и аудит пользовательских доступов.
16 * Настройка кластера Cloud Arenadata DB.
17 * Обновление кластера Cloud Arenadata DB.
18 * Мониторинг кластера Cloud Arenadata DB.
19 * Аутентификация с поддержкой служб, совместимых с [[LDAP>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/LDAP]].
20 * [[RBAC>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/RBAC]] и назначение ролей кластерам и сервисов.
21
22 == Доступ к  MPP-РСУБД Arenadata DB – Greenplum ==
23
24 * Доступ к функциональности ядра Greenplum
25 * Мониторинг и оповещения
26 * Обеспечение резервного копирования СУБД через gpbackup/gprestore
27 * PFX-коннектор, обеспечивающий бесшовное подключение к следующим системам:
28 ** Hadoop
29 ** Clickhouse
30 ** Kafka
31 ** Spark
32 ** S3
33 ** HBase
34 ** HDFS
35 ** JDBC
36 ** Hive и т.д.
37 * Tkhemali-connector для бесшовного подключения к Arenadata Quickmarts (Clickhouse)
38
39 == Доступ к Command Center – ADB Control ==
40
41 * Исследование процессов СУБД, команд и утилит.
42 * Мониторинг на уровне запросов и транзакций SQL.
43 * Сбор информации о потребляемых на уровне SQL-запросов и транзакций системных ресурсах.
44 * Построение сводной статистики по использованию системных ресурсов за выбранный период времени в виде графиков.
45 * Возможность отмены выполняющихся транзакций.
46 * Отображение статистики по использованию ресурсных групп с возможностью конфигурирования ресурсных групп непосредственно в web-интерфейсе ADB Control.
47 * Возможность переназначения ресурсной группы для выполняющихся транзакций.
48 * Построение планов запросов с возможностью отслеживания прогресса их выполнения.
49 * Возможность выгрузки собираемых с кластеров метрик во внешнюю аналитическую базу данных:
50 ** PostgreSQL
51 ** TimescaleDB
52 ** ADB
53 * Аудит обращений к таблицам ADB в кластерах, подключенных для мониторинга, а также авторизаций и других действий пользователей в ADB Control.
54
55 == Доступ к ADB Backup Manager ==
56
57 * Гибкая настройка политик формирования бэкапов, включая отдельные расписания для различных их видов.
58 * Формирование бэкапов согласно настроенному расписанию и вручную.
59 * Ведение списка бэкапов с возможностью их поиска и просмотра деталей, в том числе кластерной топологии.
60 * Удаление бэкапов в соответствии с настроенными политиками по расписанию и вручную.
61 * Создание точек восстановления (restore points) согласно установленному расписанию и вручную.
62 * Восстановление баз данных на момент выбранной restore point.
63 * Логирование всех производимых в системе операций с возможностью детального просмотра действий, завершившихся сбоем.
64 * Поддержка работы с несколькими кластерами ADB различных типов с/без Standby и зеркалирования.
65 * Поддержка S3- и Posix-совместимых хранилищ для бэкапов.
66
67 = Поддержка на уровне гарантированного обслуживания =
68
69 ----
70
71 Beeline cloud предлагает три уровня гарантированного обслуживания прикладного решения:
72
73 * Dev
74 * Stage
75 * Full
76
77 (% class="table-bordered" style="width:784px" %)
78 (% class="active" %)|(% style="width:196px" %)(((
79 **Уровень обслуживания**
80 )))|(% style="width:584px" %)**Состав поддержки**
81 |(% style="width:196px" %)**Dev**|(% style="width:584px" %)(((
82 * **Режим предоставления гарантийного обслуживания — 8*5**, за исключением выходных и государственных праздников РФ.
83 * **Прием обращений пользователей через портал — 24*7**.
84 * **Приоритет Emergency**. Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций — 8 рабочих часов.
85 * **Приоритет High**. Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы — 8 рабочих часов.
86 * **Приоритет Normal.** Снижение производительности системы или сложности с развитием системы — 8 рабочих часов.
87 * **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса — 1 рабочий день.
88 )))
89 |(% style="width:196px" %)(((
90 **Stage**
91 )))|(% style="width:584px" %)(((
92 * **Режим предоставления гарантийного обслуживания – 8*5**,  за исключением выходных и государственных праздников РФ.
93 * **Прием обращений пользователей через портал – 24*7**.
94 * **Приоритет Emergency**.** **Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций — 2 рабочих часа.
95 * **Приоритет High**. Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы — 3 рабочих часа.
96 * **Приоритет Normal**. Снижение производительности системы или сложности с развитием — 8 рабочих часов.
97 * **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса — 1 рабочий день.
98 )))
99 |(% style="width:196px" %)**Full**|(% style="width:584px" %)(((
100 * **Режим предоставления гарантийного обслуживания — 24*7**.
101 * **Прием обращений пользователей через портал — 24*7**.
102 * **Приоритет Emergency**. Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций — 2 рабочих часа.
103 * **Приоритет High**. Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы — 3 рабочих часа.
104 * **Приоритет Normal**. Снижение производительности системы или сложности с развитием системы — 8 рабочих часов.
105 * **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса — 1 рабочий день.
106 )))
107
108 = Авторизация заказчика =
109
110 ----
111
112 Заказчик авторизуется в системе по следующим данным:
113
114 * ссылке URL
115 * учетному имени пользователя (логин) и паролю
116
117 Beeline cloud после БЗ и заключения приложения к договору присылает заказчику авторизационные данные и руководство пользователя на e-mail, указанный в БЗ. **Авторизационные данные** — конфиденциальная информация, предотвращающая несанкционированный доступ к сервису третьих лиц. Заказчик должен предпринять меры для сохранности данных.
118
119 == Ответственность заказчика за авторизационные данные ==
120
121 Заказчик несет ответственность за разглашение и утерю авторизационных данных, возможные последствия разглашения или утери авторизационных данных с момента предоставления.
122 Если заказчик потерял данные или передал их третьим лицам, то beeline cloud не отвечает за утерю и ущерб, понесенный заказчиком в связи с разглашением авторизационных данных, вплоть до получения заказчиком новых авторизационных данных от представителей beeline cloud в установленном порядке. При этом все действия администратора в личном кабинете, являются доказательством волеизъявления заказчика на выполнение этих действий согласно стоимости, указанной в приложении к договору.
123
124 = Технические характеристики сервиса =
125
126 ----
127
128 == Используемые узлы ==
129
130 Сервис разворачивается на следующих узлах [[виртуальных машин>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%9C]] (ВМ):
131
132 * {{code language="none"}}Master{{/code}}
133 * {{code language="none"}}Segment{{/code}}
134 * {{code language="none"}}ADCC{{/code}}
135 * {{code language="none"}}ADCM{{/code}}
136
137 Beeline cloud конфигурирует все вышеперечисленные узлы, кроме {{code language="none"}}Master-{{/code}} и {{code language="none"}}Segment{{/code}}. {{code language="none"}}Master-{{/code}} и {{code language="none"}}Segment{{/code}} не участвуют в клиентской нагрузке. Заказчик не отвечает за нерабочую нагрузку на эти узлы. Они выполняют роль управления сервиса и предоставления функционала платформы Arenadata DB.
138
139 == Расчет объема хранилища для узлов ==
140
141 Объем хранилища для узлов всегда включает в себя объем [[Swap-памяти>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/SWAP]] и добавочные 10% резервирования. То есть, если для узла необходимо выделить 10 ГБ хранилища, то к ним добавляется объем оперативной памяти для swap, например, 4 ГБ, и добавляется 10% от размера диска. Итоговый объем памяти считается так:
142
143 10 Gb * 1,1 + 4 Gb RAM = 15 Gb
144
145 == Доступные вычислительные ресурсы ==
146
147 Заказчику в зависимости от потребностей со стороны клиентских приложений доступны для использования [[vCPU>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/vCPU]] и [[vRAM>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/vRAM]], являющиеся типовой конфигурацией узлов {{code language="none"}}Master{{/code}} и {{code language="none"}}Segment{{/code}} ВМ, доступных для аналитической обработки данных под управлением РСУБД Greenplum. Для организации работы сервиса заказчик при необходимости конфигурирует узлы {{code language="none"}}Master-{{/code}} и {{code language="none"}}Segment{{/code}} в vCPU, vRAM и дискового хранилища.
148
149 Заказчик получает виртуальные диски со Storage Policy:
150
151 * SSD
152 * Fast SSD
153 * Ultra NVMe
154
155 Диски предоставляются для:
156
157 * ОС и развертывания прикладного ПО в составе ПО Arenadata DB ВМ. Диски обязательны для развертывания и не предоставляются заказчику в пользование по причине их технического назначения.
158 * Хранения данных. Диски обязательны для приобретения в рамках сервиса и предоставляются заказчику в пользование.
159
160 == Подключение кластера Arenadata DB заказчика к частным сетям ==
161
162 Для подключения кластера Arenadata DB заказчика к частным сетям связи клиента или к Интернет заказчик должен заказать одну из нижеуказанных услуг beeline cloud:
163
164 * **Выделенный доступ к сети Интернет**
165 * **Виртуальная частная сеть IP VPN**
166 * **Виртуальный частный LAN**
167
168 Beeline cloud предоставляет услуги связи на основе отдельных приложений к договору. Услуги входят в состав сервиса **Cloud Arenadata DB**. Заказчик должен заказать услугу **Выделенный доступ к сети Интернет** с адресом предоставления услуг в указанном в БЗ центре обработки данных beeline cloud, если ВМ подключаются к частным сетям связи заказчика с организацией доступа ВМ к Интернет.
169
170 Услуга** Выделенный доступ к сети Интернет** предоставляется в рамках сервиса **Cloud Arenadata DB**.
171
172 == Ограничения на конфигурации ВМ ==
173
174 * vCPU: до 24*. Заказчик определяет количество при согласовании размера Worker-Node. Один vCPU по мощности ограничен ресурсами одного физического ядра хоста [[виртуализации>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D0%B0%CC%81%D1%86%D0%B8%D1%8F]].
175 * vRAM: до 512* ГБ. Заказчик определяет объем при согласовании размера Worker-Node.
176
177 **[[В начало>>doc:Big Data.Сервис Cloud Arenadata DB.WebHome]] **🡱
178 **[[К следующему разделу>>doc:Big Data.Сервис Cloud Arenadata DB.2\. Администрирование.WebHome]] **🡲
179 **[[К предыдущему разделу>>doc:Big Data.Сервис Cloud Arenadata DB.WebHome]] 🡰**