Редактировал(а) Ирина Сафонова 18.01.2024, 12:08

Последние авторы
1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}}
2 {{toc/}}
3 {{/box}}
4
5 (% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
6 (((
7 = Возможности основного тарифа =
8
9 ----
10
11 == Доступ к платформе оркестрации кластеров продуктов Arenadata — Arenadata Cluster Manager ==
12 )))
13
14 * Запуск кластера Cloud Arenadata DB.
15 * Контроль и аудит пользовательских доступов.
16 * Настройка, обновление и мониторинг кластера Cloud Arenadata DB.
17 * Аутентификация с поддержкой служб, совместимых с [[LDAP>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/LDAP]].
18 * [[RBAC>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/RBAC]] и назначение ролей кластерам и сервисов.
19
20 == Доступ к  MPP-РСУБД Arenadata DB – Greenplum ==
21
22 * Доступ к функциональности ядра Greenplum.
23 * Мониторинг и оповещения.
24 * Обеспечение резервного копирования СУБД через gpbackup/gprestore.
25 * PFX-коннектор, обеспечивающий бесшовное подключение к следующим системам:
26 ** Hadoop,
27 ** Clickhouse,
28 ** Kafka,
29 ** Spark,
30 ** S3,
31 ** HBase,
32 ** HDFS,
33 ** JDBC,
34 ** Hive и т.д.
35 * Tkhemali-connector для бесшовного подключения к Arenadata Quickmarts (Clickhouse).
36
37 == Доступ к Command Center – ADB Control ==
38
39 * Исследование процессов СУБД, команд и утилит.
40 * Мониторинг на уровне запросов и транзакций SQL.
41 * Сбор информации о потребляемых на уровне SQL-запросов и транзакций системных ресурсах.
42 * Построение сводной статистики по использованию системных ресурсов за выбранный период времени в виде графиков.
43 * Возможность отмены выполняющихся транзакций.
44 * Отображение статистики по использованию ресурсных групп с возможностью конфигурирования ресурсных групп в web-интерфейсе ADB Control.
45 * Переназначение ресурсной группы для выполняющихся транзакций.
46 * Планы запросов с отслеживанием прогресса выполнения.
47 * Выгрузка собираемых с кластеров метрик во внешнюю аналитическую БД:
48 ** PostgreSQL,
49 ** TimescaleDB,
50 ** ADB.
51 * Аудит:
52 ** обращений к таблицам ADB в кластерах, подключенных для мониторинга,
53 ** авторизаций и других действий пользователей в ADB Control.
54
55 == Доступ к ADB Backup Manager ==
56
57 * Настройка политик [[резервного копирования>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A0%D0%B5%D0%B7%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5]], включая отдельные расписания.
58 * Резервное копирование по расписанию и вручную.
59 * Ведение списка резервных копирований с возможностью поиска и просмотра деталей, в том числе кластерной топологии.
60 * Удаление резервных копирований в соответствии с настроенными политиками по расписанию и вручную.
61 * Создание точек восстановления по расписанию и вручную.
62 * Восстановление БД на момент выбранной точки восстановления.
63 * Логирование всех производимых в системе операций с детальным просмотром действий, завершившихся сбоем.
64 * Работа с несколькими кластерами ADB различных типов с/без Standby и зеркалирования.
65 * Поддержка [[S3>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/S3-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%BB]]- и Posix-совместимых хранилищ для бэкапов.
66
67 = Поддержка на уровне гарантированного обслуживания =
68
69 ----
70
71 Beeline cloud предлагает три уровня гарантированного обслуживания **Cloud Arenadata DB**:
72
73 * Dev,
74 * Stage,
75 * Full.
76
77 (% class="table-bordered" style="width:784px" %)
78 (% class="active" %)|(% style="width:196px" %)(((
79 **Уровень обслуживания**
80 )))|(% style="width:584px" %)**Состав поддержки**
81 |(% style="width:196px" %)**Dev**|(% style="width:584px" %)(((
82 * **Режим предоставления гарантийного обслуживания — 8/5**, за исключением выходных и государственных праздников РФ.
83 * **Прием обращений пользователей через портал — 24/7**.
84 * **Приоритет Emergency**. Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы. Недоступность основных функций — восемь рабочих часов.
85 * **Приоритет High**. Система работоспособна в ограниченном объёме. Частичная недоступность основных функций системы — восемь рабочих часов.
86 * **Приоритет Normal.** Снижение производительности или сложности с развитием системы — восемь рабочих часов.
87 * **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на рабочий процесс, — один рабочий день.
88 )))
89 |(% style="width:196px" %)(((
90 **Stage**
91 )))|(% style="width:584px" %)(((
92 * **Режим предоставления гарантийного обслуживания – 8/5**,  за исключением выходных и государственных праздников РФ.
93 * **Прием обращений пользователей через портал – 24/7**.
94 * **Приоритет Emergency**.** **Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы. Недоступность основных функций — два рабочих часа.
95 * **Приоритет High**. Система работоспособна в ограниченном объёме. Частичная недоступность основных функций системы — три рабочих часа.
96 * **Приоритет Normal**. Снижение производительности или сложности с развитием системы — восемь рабочих часов.
97 * **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на рабочий процесс, — один рабочий день.
98 )))
99 |(% style="width:196px" %)**Full**|(% style="width:584px" %)(((
100 * **Режим предоставления гарантийного обслуживания — 24/7**.
101 * **Прием обращений пользователей через портал — 24/7**.
102 * **Приоритет Emergency**. Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы. Недоступность основных функций — два рабочих часа.
103 * **Приоритет High**. Система работоспособна в ограниченном объёме. Частичная недоступность основных функций системы — три рабочих часа.
104 * **Приоритет Normal**. Снижение производительности или сложности с развитием системы — восемь рабочих часов.
105 * **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на рабочий процесс, — один рабочий день.
106 )))
107
108 = Авторизация заказчика =
109
110 ----
111
112 Заказчик авторизуется в системе по следующим данным:
113
114 * ссылке URL,
115 * учетному имени пользователя (логин) и паролю.
116
117 Beeline cloud после БЗ и заключения приложения к договору присылает заказчику авторизационные данные и руководство пользователя на e-mail, указанный в БЗ. **Авторизационные данные** — конфиденциальная информация, предотвращающая несанкционированный доступ к сервису третьих лиц. Заказчик должен предпринять меры для сохранности данных.
118
119 == Ответственность заказчика за авторизационные данные ==
120
121 Заказчик несет ответственность за разглашение и утерю авторизационных данных, возможные последствия разглашения или утери авторизационных данных с момента предоставления. Если заказчик потерял данные или передал их третьим лицам, то beeline cloud не отвечает за утерю и ущерб, понесенный заказчиком в связи с разглашением авторизационных данных, вплоть до получения заказчиком новых авторизационных данных от представителей beeline cloud в установленном порядке. При этом все действия администратора в личном кабинете, являются доказательством волеизъявления заказчика на выполнение этих действий согласно стоимости, указанной в приложении к договору.
122
123 = Технические характеристики сервиса =
124
125 ----
126
127 == Используемые узлы ==
128
129 Сервис разворачивается на следующих узлах [[виртуальных машин>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%9C]] (ВМ):
130
131 * {{code language="none"}}Master{{/code}}
132 * {{code language="none"}}Segment{{/code}}
133 * {{code language="none"}}ADCC{{/code}}
134 * {{code language="none"}}ADCM{{/code}}
135
136 Beeline cloud конфигурирует все вышеперечисленные узлы, кроме {{code language="none"}}Master-{{/code}} и {{code language="none"}}Segment{{/code}}. {{code language="none"}}Master-{{/code}} и {{code language="none"}}Segment{{/code}} :
137
138 * Не участвуют в клиентской нагрузке. Заказчик не отвечает за нерабочую нагрузку на эти узлы.
139 * Выполняют роль управления сервиса и предоставления функционала платформы Arenadata DB.
140
141 == Расчет объема хранилища для узлов ==
142
143 Объем хранилища для узлов включает в себя:
144
145 * объем [[Swap-памяти>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/SWAP]],
146 * добавочные 10% резервирования.
147
148 Если для узла необходимо выделить 10 ГБ хранилища, то добавляется объем оперативной памяти для swap, например, 4 ГБ, и 10% от размера диска. Итоговый объем памяти считается так:
149
150 10 Gb * 1,1 + 4 Gb RAM = 15 Gb
151
152 == Доступные вычислительные ресурсы ==
153
154 Заказчику в зависимости от потребностей со стороны клиентских приложений доступны для использования [[vCPU>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/vCPU]] и [[vRAM>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/vRAM]], являющиеся типовой конфигурацией узлов {{code language="none"}}Master{{/code}} и {{code language="none"}}Segment{{/code}} ВМ. Узлы доступны для аналитической обработки данных под управлением РСУБД Greenplum. Для организации работы сервиса заказчик при необходимости конфигурирует узлы {{code language="none"}}Master-{{/code}} и {{code language="none"}}Segment{{/code}} в vCPU, vRAM и дискового хранилища.
155
156 Заказчик получает виртуальные диски со Storage Policy:
157
158 * SSD,
159 * Fast SSD,
160 * Ultra NVMe.
161
162 Диски предоставляются для:
163
164 * ОС и развертывания прикладного ПО в составе ПО Arenadata DB ВМ. Диски обязательны для развертывания и не предоставляются заказчику в пользование по причине их технического назначения.
165 * Хранения данных. Диски обязательны для приобретения в рамках сервиса и предоставляются заказчику в пользование.
166
167 == Подключение кластера Arenadata DB к частным сетям ==
168
169 Для подключения кластера Arenadata DB заказчика к частным сетям связи клиента или к интернет заказчик должен заказать одну из услуг beeline cloud:
170
171 * **Выделенный доступ к интернет**,
172 * **Виртуальная частная сеть IP VPN**,
173 * **Виртуальный частный LAN**.
174
175 Beeline cloud предоставляет услуги связи на основе отдельных приложений к договору. Услуги входят в состав сервиса **Cloud Arenadata DB**. Заказчик должен заказать услугу **Выделенный доступ к интернет** с адресом предоставления услуг в указанном в БЗ центре обработки данных beeline cloud, если ВМ подключаются к частным сетям связи заказчика с организацией доступа ВМ к интернет.
176
177 Услуга** Выделенный доступ к интернет** предоставляется в рамках сервиса **Cloud Arenadata DB**.
178
179 == Ограничения на конфигурации ВМ ==
180
181 * **vCPU**: до 24. Заказчик определяет количество при согласовании размера ноды {{code language="none"}}Worker{{/code}}. Один vCPU по мощности ограничен ресурсами одного физического ядра хоста [[виртуализации>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D0%B0%CC%81%D1%86%D0%B8%D1%8F]].
182 * **vRAM**: до 512 ГБ. Заказчик определяет объем при согласовании размера (% id="cke_bm_96613S" style="display:none" %) (%%)ноды {{code language="none"}}Worker{{/code}}.
183
184 **[[В начало>>doc:Big Data.Сервис Cloud Arenadata DB.WebHome]] **🡱
185 **[[К следующему разделу>>doc:Big Data.Сервис Cloud Arenadata DB.2\. Администрирование.WebHome]] **🡲
186 **[[К предыдущему разделу>>doc:Big Data.Сервис Cloud Arenadata DB.WebHome]] 🡰**