Изменения документа 03. Порядок подключения и зоны ответственности

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,32 +9,17 @@
1		-**Содержание**
2		-
3		-{{toc/}}
4		-
5		-== Порядок подключения к услуге ==
6		-
7		-----
8		-
9	9	* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней.
10		-* В общем кластере [[k8s>>doc:Cloud Managed Kubernetes.WebHome]] SaaS для клиента создается [[namespace>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Cloud%20Managed%20Kubernetes/2.%20%D0%98%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F/01.%20%D0%98%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F%20%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F/03.%20%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%20%D1%81%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D0%BC%20%28Namespace%29/]], где настраиваются приложения BI и база клиентских данных. Также настраивается сетевой доступ из виртуального центра обработки данных клиента до приложений в неймспейсе. Внутри namespace устанавливаются базы данных Redis, которые нужны для работы BI.
11		-* Также Beeline Cloud предоставляет администратору доступ к рабочему пространству. В пространстве администратор может:
12		-** Заводить и удалять учетные записи пользователей.
13		-** Управлять подключениями к базам данных (БД).
14		-** Настраивать датасеты, хранящиеся в контуре Cloud BI.
	2	+* DataFort осуществляет настройку сервиса на платформе DataFort и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
	3	+* В рамках предоставления услуги в зону ответственности в рамках предоставления DataFort входят:
	4	+** Обслуживание инфраструктуры хранения
	5	+** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения услугой
	6	+* Контроль содержимого, записываемого пользователями клиента в DF Cloud BI, находится в зоне ответственности клиента.
	7	+* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, DataFort принимает исключительно от уполномоченных лиц  клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки DataFort конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.
15	15
16		-== Зона ответственности Beeline Cloud ==
	9	+(((
	10	+{{warning}}
	11	+В рамках предоставления услуги в зону ответственности DataFort **не входят** Desktop - приложения и мобильные приложения. По запросу клиента DataFort может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки DataFort.
	12	+{{/warning}}
	13	+)))
17	17
18		-----
19		-
20		-В рамках предоставления услуги в зону ответственности Beeline Cloud входят:
21		-
22		-* Обслуживание вычислительной инфраструктуры.
23		-* Обслуживание операционных систем (ОС) виртуальных машин (ВМ), на которых развернуто [[ПО>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9F%D0%9E]].
24		-* Обслуживание инфраструктуры хранения.
25		-* Администрирование и обновление управляющего ПО услугой.
26		-* Стабильность работы конечного ПО.
27		-* Контроль содержимого, визуализированного и записываемого пользователями клиента в Cloud BI.
28		-* В целях обеспечения информационной безопасности регистрировать запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги, и инциденты по работоспособности услуги.
29		-
30		-**[[В начало>>doc:Сервис Cloud BI.WebHome]] **🡱
	15	+**[[В начало>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20BI/]] **🡱
31	31	**[[К следующему разделу>>doc:Сервис Cloud BI.01\. Описание.04\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] **🡲
32	32	**[[К предыдущему разделу>>doc:Сервис Cloud BI.01\. Описание.02\. Состав услуги.WebHome]] 🡰**