Изменения документа 03. Порядок подключения и зоны ответственности

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,4 +1,13 @@
1		-
	1	+* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней
	2	+* DataFort осуществляет настройку сервиса на платформе DataFort и предоставляет администратору доступ к рабочему пространству, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять подключениями к базам данных и настраивать датасеты, хранящиеся в контуре Cloud BI.
	3	+* В рамках предоставления услуги в зону ответственности DataFort входят:
	4	+** Обслуживание вычислительной инфраструктуры
	5	+** Обслуживание ОС виртуальных машин, на которых развернуто ПО
	6	+** Обслуживание инфраструктуры хранения
	7	+** Администрирование и обновление управляющего ПО услугой
	8	+** Стабильность работы конечного ПО
	9	+* Контроль содержимого, визуализированного и записываемого пользователями клиента в Cloud BI, находится в зоне ответственности DataFort
	10	+* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью услуги, слуги и инцидентами, связанными с работоспособностью уВ целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги  DataFort принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в  бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки DataFort конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц
2	2
3	3	**[[В начало>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20BI/]] **🡱
4	4	**[[К следующему разделу>>doc:Сервис Cloud BI.01\. Описание.04\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] **🡲