Изменения документа 03. Порядок подключения и зоны ответственности

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,14 +1,15 @@
1	1	* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней
2		-* DataFort осуществляет настройку сервиса на платформе DataFort и предоставляет администратору доступ к рабочему пространству, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять подключениями к базам данных и настраивать датасеты, хранящиеся в контуре Cloud BI.
	2	+* В общем кластере [[k8s>>doc:Cloud Managed Kubernetes.WebHome]] SaaS для клиента создается [[namespace>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Cloud%20Managed%20Kubernetes/2.%20%D0%98%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F/01.%20%D0%98%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F%20%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F/03.%20%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%20%D1%81%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D0%BC%20%28Namespace%29/]], где настраиваются приложения BI и база клиентских данных. Также настраивается сетевой доступ из виртуального центра обработки данных клиента до приложений в неймспейсе. Внутри namespace устанавливаются базы данных Redis, которые нужны для работы BI.
	3	+* Также DataFort предоставляет администратору доступ к рабочему пространству, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять подключениями к базам данных и настраивать датасеты, хранящиеся в контуре Cloud BI.
3	3	* В рамках предоставления услуги в зону ответственности DataFort входят:
4	4	** Обслуживание вычислительной инфраструктуры
5		-** Обслуживание ОС виртуальных машин, на которых развернуто ПО
	6	+** Обслуживание ОС виртуальных машин, на которых развернуто [[ПО>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9F%D0%9E]]
6	6	** Обслуживание инфраструктуры хранения
7	7	** Администрирование и обновление управляющего ПО услугой
8	8	** Стабильность работы конечного ПО
9	9	* Контроль содержимого, визуализированного и записываемого пользователями клиента в Cloud BI, находится в зоне ответственности DataFort
10		-* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью услуги, слуги и инцидентами, связанными с работоспособностью уВ целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги  DataFort принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в  бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки DataFort конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц
	11	+* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью услуги, слуги и инцидентами, связанными с работоспособностью услуги
11	11
12		-**[[В начало>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20BI/]] **🡱
	13	+**[[В начало>>doc:Сервис Cloud BI.WebHome]] **🡱
13	13	**[[К следующему разделу>>doc:Сервис Cloud BI.01\. Описание.04\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] **🡲
14	14	**[[К предыдущему разделу>>doc:Сервис Cloud BI.01\. Описание.02\. Состав услуги.WebHome]] 🡰**