Изменения документа 4. Типы запросов в техническую поддержку
Редактировал(а) Ирина Сафонова 22.01.2024, 16:31
От версии 10.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 29.09.2023, 15:44
на 29.09.2023, 15:44
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 12.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 29.09.2023, 22:31
на 29.09.2023, 22:31
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -39,9 +39,11 @@ 39 39 ---- 40 40 41 41 (% class="table-bordered" style="width:634px" %) 42 -(% class="active" %)|(% style="width:299px" %)**Критичность инцидента или обращения**|(% style="width:331px" %)**Срок предоставления ответа в рабочих днях** 43 -|(% style="width:299px" %)0|(% style="width:331px" %)1 44 -|(% style="width:299px" %)1|(% style="width:331px" %)2 45 -|(% style="width:299px" %)2|(% style="width:331px" %)5 42 +(% class="active" %)|(% style="width:299px" %)**Критичность инцидента или обращения**|(% style="width:331px" %)**Срок предоставления ответа** 43 +|(% style="width:299px" %)Авария|(% style="width:331px" %)2 часа 44 +|(% style="width:299px" %)Инцидент|(% style="width:331px" %)1 рабочий день 45 +|(% style="width:299px" %)Дефект|(% style="width:331px" %)2 рабочих дня 46 +|(% style="width:299px" %)Консультация|(% style="width:331px" %)5 рабочих дней 46 46 47 - 48 +**[[В начало>>path:/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20BI/]] **🡱 49 +**[[К предыдущему разделу>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20BI/4.%20%D0%A7%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8B%D0%B5%20%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%8B%20%D0%BF%D0%BE%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%83/05.%20%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%B5%D0%B5/]] 🡰**