Изменения документа 4. Типы запросов в техническую поддержку

Сводка

• Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Название

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-4. Типы запросов в техническую поддержку
	1	+4. Уровни критичности обращений в техническую поддержку

Содержимое

...	...	@@ -4,17 +4,12 @@
4	4
5	5	(% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
6	6	(((
7		-= Типы запросов в техническую поддержку =
8		-
9		-(% class="wikigeneratedid" id="H" %)
10		-Заказчик Клиент может обратиться к Исполнителю с одним из типов запросов в техническую поддержку.
11		-
12	12	= Авария =
13	13	)))
14	14
15	15	----
16	16
17		-**Авария** — состояние, когда сервис** Cloud BI** либо не открывается, либо не работает вход для всех пользователей, либо ошибки сервера. Пример ошибки сервера — 404 при переходе по вкладках.
	12	+**Авария** — состояние, когда сервис либо не открывается, либо не работает вход для всех пользователей, либо ошибки сервера. Пример ошибки сервера — 404 при переходе по вкладках.
18	18
19	19	= Инцидент =
20	20