Beeline cloud:

• Подключает сервис Cloud BI на основании подписанного бланка заказа (БЗ) в течение двух рабочих дней.
• Настраивает сервис на платформе beeline cloud.
• Предоставляет доступ к рабочему пространству, в котором администратор заказчика может:
  • Управлять учетными записями пользователей и подключениями к базам данных.
  • Настраивать датасеты.

Зона ответственности beeline cloud

Beeline сloud:

• Обслуживает:
  • вычислительную инфраструктуру,
  • операционные системы (ОС) виртуальных машин (ВМ),
  • инфраструктуру хранения.

• Администрирует и обновляет управляющее ПО сервиса.
• Обеспечивает стабильность работы сервиса.

Права заказчика

Заказчик в Cloud BI вправе:

• загружать данные,
• создавать и управлять отчетами и дашбордами.

Beeline cloud не вправе влиять на данные, загружаемые в сервис из хранилища данных заказчика. Заказчик не в праве загружать в сервис данные, запрещенные в РФ или размещение, распространение, хранение которых запрещено законодательством, либо которые или распространение, размещение, хранение которых нарушает права и законные интересы третьих лиц.

Заказчик соглашается с тем, что beeline cloud не модерирует, не просматривает и не редактирует размещаемые заказчиком данные. Заказчик самостоятельно оценивает риски, связанные с использованием загруженных в Cloud BI данных. Заказчик оценивает риски с точки зрения законности, надежности и безопасности данных.

Зона ответственности заказчика

Заказчик контролирует содержимое, визуализированное и записываемое пользователями в сервис.

Заказчик отвечает за:

• Возможные последствия вследствие загрузки данных, если это нарушает права и законные интересы третьих лиц.
• Ущерб, который это может причинить компьютеру или мобильному устройству заказчика или третьих лиц, сервису бизнес-аналитики и облачной инфраструктуре, вследствие чего заказчик не может получить сервис за потерю данных или любой другой вред.

Заказчик регулирует претензии, если их предъявили третьи лица в связи с действиями заказчика в сервисе. Например, заказчик разместил, хранил и распространял данные, нарушившие права и законные интересы третьих лиц. Если beeline cloud понесет убытки из-за неправомерных действий заказчика, то заказчик возмещает убытки в полном объеме.

Прием запросов от заказчика

Для обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации и инцидентами по работоспособности сервиса, beeline cloud принимает от уполномоченных лиц. Список лиц должен быть в БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.

В начало 🡱
К следующему разделу 🡲
К предыдущему разделу 🡰