Редактировал(а) Ирина Сафонова 14.03.2024, 02:16

От версии 15.2
отредактировано Belline Cloud
на 13.03.2023, 18:27
Изменить комментарий: Update document after refactoring.
К версии 40.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 02.05.2023, 14:28
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.df-admin
1 +XWiki.ISafonova
Содержимое
... ... @@ -1,13 +1,26 @@
1 -* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного Бланка Заказа в течение двух рабочих дней.
1 +Содержание
2 +
3 +{{toc/}}
4 +
5 +== Зона ответственности Исполнителя ==
6 +
7 +* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней.
2 2  * Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
3 -* В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя входят:
4 -** Обслуживание инфраструктуры хранения.
5 -** Администрирование и обновление управляющего ПО Услугой.
6 -* Контроль содержимого, записываемого пользователями Заказчика в DF WorkSpace, находится в зоне ответственности Заказчика.
7 -* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации Услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью Услуги, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц Заказчика, перечисленных в Бланке Заказа. В случае обращения в Службу поддержки Исполнителя конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.
9 +* В рамках предоставления услуги в зону ответственности в рамках предоставления Исполнителя входят:
10 +** Обслуживание инфраструктуры хранения
11 +** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения услугой
12 +* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки Исполнителя конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.
8 8  
9 9  (((
10 10  {{warning}}
11 -В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя **не входят** Desktop - приложения и Мобильные приложения. По запросу Заказчика Исполнитель может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Исполнителя.
16 +В рамках предоставления услуги в зону ответственности Исполнителя **не входят** Desktop - приложения и мобильные приложения. По запросу клиента Исполнитель может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Исполнителя.
12 12  {{/warning}}
13 13  )))
19 +
20 +== Зона ответственности заказчика ==
21 +
22 +* Контроль содержимого, записываемого пользователями клиента в WorkSpace, находится в зоне ответственности клиента.
23 +
24 +**[[В начало>>doc:DF WorkSpace.WebHome]] **🡱
25 +**[[К следующему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.4\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] 🡲**
26 +**[[К предыдущему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.2\. Состав услуги.WebHome]] **🡰