Изменения документа 03. Порядок подключения и зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 14.03.2024, 02:16
От версии 25.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 20.03.2023, 18:35
на 20.03.2023, 18:35
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 31.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 26.03.2023, 02:30
на 26.03.2023, 02:30
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,14 +1,14 @@ 1 -* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного БланкаЗаказа в течение двух рабочих дней.2 -* Исполнительосуществляет настройку сервиса на платформеИсполнителяи предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.3 -* В рамках предоставления Услуги в зону ответственностиИсполнителя входят:4 -** Обслуживание инфраструктуры хранения .5 -** Администрирование и обновление управляющего ПОУслугой.6 -* Контроль содержимого, записываемого пользователями ЗаказчикаЗаказчика.7 -* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации Услуги и инцидентами,связаннымис работоспособностью Услуги, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лицЗаказчика, перечисленных вБланкеЗаказа. В случае обращения вСлужбу поддержкиИсполнителяконечногопользователяему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.1 +* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней. 2 +* DataFort осуществляет настройку сервиса на платформе DataFort и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами. 3 +* В рамках предоставления услуги в зону ответственности в рамках предоставления DataFort входят: 4 +** Обслуживание инфраструктуры хранения 5 +** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения услугой 6 +* Контроль содержимого, записываемого пользователями клиента в DF WorkSpace, находится в зоне ответственности клиента. 7 +* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, DataFort принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки DataFort конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц. 8 8 9 9 ((( 10 10 {{warning}} 11 -В рамках предоставления услуги в зону ответственности Исполнителя**не входят** Desktop - приложения иМобильные приложения. По запросуЗаказчикаИсполнительможет предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценкиИсполнителя.11 +В рамках предоставления услуги в зону ответственности DataFort **не входят** Desktop - приложения и мобильные приложения. По запросу клиента DataFort может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки DataFort. 12 12 {{/warning}} 13 13 ))) 14 14