Изменения документа 03. Порядок подключения и зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 14.03.2024, 02:16
От версии 31.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 26.03.2023, 02:30
на 26.03.2023, 02:30
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 25.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 20.03.2023, 18:35
на 20.03.2023, 18:35
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,14 +1,14 @@ 1 -* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланказаказа в течение двух рабочих дней.2 -* DataFortосуществляет настройку сервиса на платформеDataFortи предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.3 -* В рамках предоставления услуги в зону ответственностив рамкахпредоставленияDataFortвходят:4 -** Обслуживание инфраструктуры хранения 5 -** Администрирование и обновление управляющего программногообеспечения услугой6 -* Контроль содержимого, записываемого пользователями к лиенталиента.7 -* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами,DataFortпринимает исключительно от уполномоченных лицлиента, перечисленных вбланкезаказа. В случае обращения вслужбу поддержкиDataFortконечнымпользователемему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.1 +* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного Бланка Заказа в течение двух рабочих дней. 2 +* Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами. 3 +* В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя входят: 4 +** Обслуживание инфраструктуры хранения. 5 +** Администрирование и обновление управляющего ПО Услугой. 6 +* Контроль содержимого, записываемого пользователями Заказчика в DF WorkSpace, находится в зоне ответственности Заказчика. 7 +* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации Услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью Услуги, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц Заказчика, перечисленных в Бланке Заказа. В случае обращения в Службу поддержки Исполнителя конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц. 8 8 9 9 ((( 10 10 {{warning}} 11 -В рамках предоставления услуги в зону ответственности DataFort**не входят** Desktop - приложения имобильные приложения. По запросулиента DataFortможет предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценкиDataFort.11 +В рамках предоставления услуги в зону ответственности Исполнителя **не входят** Desktop - приложения и Мобильные приложения. По запросу Заказчика Исполнитель может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Исполнителя. 12 12 {{/warning}} 13 13 ))) 14 14