Изменения документа 03. Порядок подключения и зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 14.03.2024, 02:16
От версии 33.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 25.04.2023, 18:22
на 25.04.2023, 18:22
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 57.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 24.10.2023, 12:06
на 24.10.2023, 12:06
Изменить комментарий:
Renamed back-links.
Сводка
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Родительский документ
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -DF WorkSpace.1\. Описание услуги.WebHome 1 +SaaS.DF WorkSpace.1\. Описание услуги.WebHome - Содержимое
-
... ... @@ -1,17 +1,45 @@ 1 -* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней. 2 -* DataFort осуществляет настройку сервиса на платформе DataFort и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами. 3 -* В рамках предоставления услуги в зону ответственности в рамках предоставления DataFort входят: 4 -** Обслуживание инфраструктуры хранения 5 -** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения услугой 6 -* Контроль содержимого, записываемого пользователями клиента в DF WorkSpace, находится в зоне ответственности клиента. 7 -* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, DataFort принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки DataFort конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц. 1 +**Содержание** 8 8 9 -((( 10 -{{warning}} 11 -В рамках предоставления услуги в зону ответственности DataFort **не входят** Desktop - приложения и мобильные приложения. По запросу клиента DataFort может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки DataFort. 12 -{{/warning}} 13 -))) 3 +{{toc/}} 14 14 15 -**[[В начало>>path:/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20DF%20Cloud%20MailGate/]] **🡱 5 += Зона ответственности beeline cloud = 6 + 7 +---- 8 + 9 +Beeline cloud: 10 + 11 +* Подключает к сервису а основании подписанного бланка заказа (БЗ) в течение двух рабочих дней. 12 +* Настраивает сервис на собственной платформе. 13 +* Предоставляет администратору доступ к порталу управления. На портале администратор может: 14 +** Заводить и удалять учетные записи пользователей. 15 +** Управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с [[тарифными планами>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/DF%20WorkSpace/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/1.4.%20%D0%A2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F%20%D0%B8%20%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BE%D0%BA%20%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B/]]. 16 +* Обслуживает инфраструктуру хранения. 17 +* Администрирует и обновляет управляющее сервисом программного обеспечение. 18 + 19 += Что не входит в зону ответственности beeline cloud = 20 + 21 +---- 22 + 23 +Beeline cloud не отвечает за: 24 + 25 +* Desktop - приложения 26 +* Мобильные приложения. 27 +* Стороннее ПО для работы с Nextcloud. 28 + 29 +По запросу клиента beeline cloud может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки beeline cloud. 30 + 31 +(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:29px" %)Зона ответственности заказчика 32 + 33 +---- 34 + 35 +Заказчик контролирует содержимое, записываемое пользователями в WorkSpace. 36 + 37 += Прием запросов от заказчика = 38 + 39 +---- 40 + 41 +Для информационной безопасности beeline cloud принимает запросы, связанные с изменениями конфигурации сервиса и инцидентами, исключительно от уполномоченных лиц заказчика из БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц. 42 + 43 +**[[В начало>>doc:DF WorkSpace.WebHome]] **🡱 16 16 **[[К следующему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.4\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] 🡲** 17 17 **[[К предыдущему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.2\. Состав услуги.WebHome]] **🡰