Изменения документа 03. Порядок подключения и зоны ответственности

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,17 +1,15 @@
1		-* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней.
	1	+* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного Бланка Заказа в течение двух рабочих дней.
2	2	* Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
3		-* В рамках предоставления услуги в зону ответственности в рамках предоставления Исполнителя входят:
4		-** Обслуживание инфраструктуры хранения
5		-** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения услугой
6		-* Контроль содержимого, записываемого пользователями клиента в WorkSpace, находится в зоне ответственности клиента.
7		-* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки Исполнителя конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.
	3	+* В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя входят:
	4	+** Обслуживание инфраструктуры хранения.
	5	+** Администрирование и обновление управляющего ПО Услугой.
	6	+* Контроль содержимого, записываемого пользователями Заказчика в DF WorkSpace, находится в зоне ответственности Заказчика.
	7	+* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации Услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью Услуги, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц Заказчика, перечисленных в Бланке Заказа. В случае обращения в Службу поддержки Исполнителя конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.
8	8
9	9	(((
10	10	{{warning}}
11		-В рамках предоставления услуги в зону ответственности Исполнителя **не входят** Desktop - приложения и мобильные приложения. По запросу клиента Исполнитель может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Исполнителя.
	11	+В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя **не входят** Desktop - приложения и Мобильные приложения. По запросу Заказчика Исполнитель может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Исполнителя.
12	12	{{/warning}}
13	13	)))
14	14
15		-**[[В начало>>doc:DF WorkSpace.WebHome]] **🡱
16		-**[[К следующему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.4\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] 🡲**
17		-**[[К предыдущему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.2\. Состав услуги.WebHome]] **🡰
	15	+К следующему разделу