Изменения документа 03. Порядок подключения и зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 14.03.2024, 02:16
От версии 39.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 02.05.2023, 14:28
на 02.05.2023, 14:28
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 48.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 07.08.2023, 23:00
на 07.08.2023, 23:00
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,24 +1,36 @@ 1 -Содержание 1 +**Содержание** 2 2 3 +{{toc/}} 3 3 4 -= =Зона ответственностиИсполнителя==5 += Зона ответственности Beeline Cloud = 5 5 6 -* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней. 7 -* Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами. 8 -* В рамках предоставления услуги в зону ответственности в рамках предоставления Исполнителя входят: 9 -** Обслуживание инфраструктуры хранения 10 -** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения услугой 11 -* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки Исполнителя конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц. 7 +---- 12 12 9 +* Подключение к сервису осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней. 10 +* Beeline Cloud осуществляет настройку сервиса на платформе Beeline Cloud и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами. 11 +* В рамках предоставления сервиса в зону ответственности в рамках предоставления Beeline Cloud входят: 12 +** Обслуживание инфраструктуры хранения. 13 +** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения сервисом. 14 +* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации сервиса и инцидентами, Beeline Cloud принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки Beeline Cloud конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц. 15 + 13 13 ((( 14 14 {{warning}} 15 -В рамках предоставления услуги в зону ответственности Исполнителя **не входят** Desktop - приложения и мобильные приложения. По запросу клиента Исполнитель может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Исполнителя. 18 +В рамках предоставления сервиса в зону ответственности Beeline Cloud **не входят:** 19 + 20 +* Desktop - приложения 21 +* Мобильные приложения. 22 +* Стороннее ПО для работы с Nextcloud. 23 + 24 +По запросу клиента Beeline Cloud может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Beeline Cloud. 16 16 {{/warning}} 17 17 ))) 18 18 19 -== Зона ответственности заказчика == 20 -* Контроль содержимого, записываемого пользователями клиента в WorkSpace, находится в зоне ответственности клиента. 28 += Зона ответственности заказчика = 21 21 30 +---- 31 + 32 +Контроль содержимого, записываемого пользователями клиента в WorkSpace, находится в зоне ответственности заказчика. 33 + 22 22 **[[В начало>>doc:DF WorkSpace.WebHome]] **🡱 23 23 **[[К следующему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.4\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] 🡲** 24 24 **[[К предыдущему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.2\. Состав услуги.WebHome]] **🡰