Редактировал(а) Ирина Сафонова 14.03.2024, 02:16
От версии 39.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 02.05.2023, 14:28
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 63.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 09.01.2024, 14:31
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -DF WorkSpace.1\. Описание услуги.WebHome
1 +SaaS.DF WorkSpace.1\. Описание услуги.WebHome
Содержимое
... ... @@ -1,24 +1,48 @@
1 -Содержание
1 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}}
2 +{{toc/}}
3 +{{/box}}
2 2  
5 +(% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
6 +(((
7 += Зона ответственности beeline cloud =
8 +)))
3 3  
4 -== Зона ответственности Исполнителя ==
10 +----
5 5  
6 -* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней.
7 -* Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
8 -* В рамках предоставления услуги в зону ответственности в рамках предоставления Исполнителя входят:
9 -** Обслуживание инфраструктуры хранения
10 -** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения услугой
11 -* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки Исполнителя конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.
12 +Beeline cloud:
12 12  
13 -(((
14 -{{warning}}
15 -В рамках предоставления услуги в зону ответственности Исполнителя **не входят** Desktop - приложения и мобильные приложения. По запросу клиента Исполнитель может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Исполнителя.
16 -{{/warning}}
17 -)))
14 +* Подключает к сервису а основании подписанного бланка заказа (БЗ) в течение двух рабочих дней.
15 +* Настраивает сервис на собственной платформе.
16 +* Предоставляет администратору доступ к порталу управления. На портале администратор может:
17 +** Заводить и удалять учетные записи пользователей.
18 +** Управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с [[тарифными планами>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/SaaS/DF%20WorkSpace/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/1.4.%20%D0%A2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F%20%D0%B8%20%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BE%D0%BA%20%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B/]].
19 +* Обслуживает инфраструктуру хранения.
20 +* Администрирует и обновляет управляющее сервисом программного обеспечение.
18 18  
19 -== Зона ответственности заказчика ==
20 -* Контроль содержимого, записываемого пользователями клиента в WorkSpace, находится в зоне ответственности клиента.
22 += Что не входит в зону ответственности beeline cloud =
21 21  
22 -**[[В начало>>doc:DF WorkSpace.WebHome]] **🡱
23 -**[[К следующему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.4\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] 🡲**
24 -**[[К предыдущему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.2\. Состав услуги.WebHome]] **🡰
24 +----
25 +
26 +Beeline cloud не отвечает за:
27 +
28 +* Desktop - приложения
29 +* Мобильные приложения
30 +* Стороннее ПО для работы с Nextcloud
31 +
32 +По запросу клиента beeline cloud может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки beeline cloud.
33 +
34 +(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:29px" %)Зона ответственности заказчика
35 +
36 +----
37 +
38 +Заказчик контролирует содержимое, записываемое пользователями в WorkSpace.
39 +
40 += Прием запросов от заказчика =
41 +
42 +----
43 +
44 +Для информационной безопасности beeline cloud принимает запросы, связанные с изменениями конфигурации сервиса и инцидентами, исключительно от уполномоченных лиц заказчика из БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.
45 +
46 +**[[В начало>>doc:SaaS.DF WorkSpace.WebHome]] **🡱
47 +**[[К следующему разделу>>doc:SaaS.DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.4\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] 🡲**
48 +**[[К предыдущему разделу>>doc:SaaS.DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.2\. Состав услуги.WebHome]] **🡰