Изменения документа 03. Порядок подключения и зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 14.03.2024, 02:16
От версии 40.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 02.05.2023, 14:28
на 02.05.2023, 14:28
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 30.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 23.03.2023, 00:33
на 23.03.2023, 00:33
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,26 +1,17 @@ 1 -Содержание 2 - 3 -{{toc/}} 4 - 5 -== Зона ответственности Исполнителя == 6 - 7 -* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней. 1 +* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного Бланка Заказа в течение двух рабочих дней. 8 8 * Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами. 9 -* В рамках предоставления услуги в зону ответственности в рамках предоставления Исполнителя входят: 10 -** Обслуживание инфраструктуры хранения 11 -** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения услугой 12 -* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки Исполнителя конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц. 3 +* В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя входят: 4 +** Обслуживание инфраструктуры хранения. 5 +** Администрирование и обновление управляющего ПО Услугой. 6 +* Контроль содержимого, записываемого пользователями Заказчика в DF WorkSpace, находится в зоне ответственности Заказчика. 7 +* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации Услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью Услуги, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц Заказчика, перечисленных в Бланке Заказа. В случае обращения в Службу поддержки Исполнителя конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц. 13 13 14 14 ((( 15 15 {{warning}} 16 -В рамках предоставления услуги в зону ответственности Исполнителя **не входят** Desktop - приложения и мобильные приложения. По запросулиента Исполнитель может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Исполнителя.11 +В рамках предоставления услуги в зону ответственности Исполнителя **не входят** Desktop - приложения и Мобильные приложения. По запросу Заказчика Исполнитель может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Исполнителя. 17 17 {{/warning}} 18 18 ))) 19 19 20 -== Зона ответственности заказчика == 21 - 22 -* Контроль содержимого, записываемого пользователями клиента в WorkSpace, находится в зоне ответственности клиента. 23 - 24 -**[[В начало>>doc:DF WorkSpace.WebHome]] **🡱 25 -**[[К следующему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.4\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] 🡲** 26 -**[[К предыдущему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.2\. Состав услуги.WebHome]] **🡰 15 +**[[В начало>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/DF%20WorkSpace/]] **🡱 16 +**[[К следующему разделу>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/DF%20WorkSpace/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/1.4.%20%D0%A2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F%20%D0%B8%20%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BE%D0%BA%20%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B/]] **🡲 17 +**[[К предыдущему разделу >>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/DF%20WorkSpace/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/1.2.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/#]]🡰**