Изменения документа 03. Порядок подключения и зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 14.03.2024, 02:16
От версии 42.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 02.05.2023, 14:29
на 02.05.2023, 14:29
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 12.5
отредактировано Ирина Сафонова
на 11.03.2023, 03:45
на 11.03.2023, 03:45
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (3 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Родительский документ
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -DF WorkSpace.1\. Описание услуги.WebHome 1 +WebHome.DF WorkSpace.1\. Описание услуги.WebHome - Теги
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -WorkSpace - Содержимое
-
... ... @@ -1,26 +1,19 @@ 1 -**Содержание** 2 - 3 -{{toc/}} 4 - 5 -== Зона ответственности Исполнителя == 6 - 7 -* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней. 1 +* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного Бланка Заказа в течение двух рабочих дней. 8 8 * Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами. 9 -* В рамках предоставления услуги в зону ответственности в рамках предоставления Исполнителя входят: 10 -** Обслуживание инфраструктуры хранения 11 -** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения услугой 12 -* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки Исполнителя конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц. 3 +* В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя входят: 4 +** Обслуживание инфраструктуры хранения; 5 +** Администрирование и обновление управляющего ПО Услугой; 6 +* Контроль содержимого, записываемого пользователями Заказчика в DF WorkSpace, находится в зоне ответственности Заказчика. 7 +* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации Услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью Услуги, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц Заказчика, перечисленных в Бланке Заказа. В случае обращения в Службу поддержки Исполнителя конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц. 13 13 9 +{{info}} 10 +**Важно! **В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя не входят Desktop - приложения и Мобильные приложения. По запросу Заказчика, Исполнитель может предоставить консультацию рекомендательного характера, суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Исполнителя. 11 +{{/info}} 12 + 14 14 ((( 15 15 {{warning}} 16 - Врамкахпредоставленияуслуги в зону ответственности Исполнителя **не входят** Desktop- приложения и мобильные приложения.По запросу клиента Исполнитель может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Исполнителя.15 +Type your warning message here. 17 17 {{/warning}} 18 -))) 19 19 20 -== Зона ответственности заказчика == 21 - 22 -Контроль содержимого, записываемого пользователями клиента в WorkSpace, находится в зоне ответственности клиента. 23 - 24 -**[[В начало>>doc:DF WorkSpace.WebHome]] **🡱 25 -**[[К следующему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.4\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] 🡲** 26 -**[[К предыдущему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.2\. Состав услуги.WebHome]] **🡰 18 + 19 +)))