Изменения документа 03. Порядок подключения и зоны ответственности

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -2,20 +2,33 @@
2	2
3	3	{{toc/}}
4	4
5		-= Зона ответственности Beeline Cloud =
	5	+= Зона ответственности beeline cloud =
6	6
7	7	----
8	8
9		-* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней.
10		-* Beeline Cloud осуществляет настройку сервиса на платформе Beeline Cloud и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
11		-* В рамках предоставления услуги в зону ответственности в рамках предоставления Beeline Cloud входят:
	9	+Beeline cloud
	10	+* Подключает к сервису а основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней.
	11	+* Настраивает сервис на собственной платформе.
	12	+* Предоставляет администратору доступ к порталу управления. На портале администратор может:
	13	+** заводить и удалять учетные записи пользователей.
	14	+** Управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
	15	+
	16	+* Подключение к сервису осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней.
	17	+* Beeline cloud осуществляет настройку сервиса на платформе beeline cloud и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
	18	+* В рамках предоставления сервиса в зону ответственности в рамках предоставления beeline cloud входят:
12	12	** Обслуживание инфраструктуры хранения.
13		-** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения услугой.
14		-* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, Beeline Cloud принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки Beeline Cloud конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.
	20	+** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения сервисом.
	21	+* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации сервиса и инцидентами, beeline cloud принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки beeline cloud конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.
15	15
16	16	(((
17	17	{{warning}}
18		-В рамках предоставления услуги в зону ответственности Beeline Cloud **не входят** Desktop - приложения и мобильные приложения. По запросу клиента Beeline Cloud может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Beeline Cloud.
	25	+В рамках предоставления сервиса в зону ответственности beeline cloud **не входят:**
	26	+
	27	+* Desktop - приложения
	28	+* Мобильные приложения.
	29	+* Стороннее ПО для работы с Nextcloud.
	30	+
	31	+По запросу клиента beeline cloud может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки beeline cloud.
19	19	{{/warning}}
20	20	)))
21	21