Редактировал(а) Ирина Сафонова 14.03.2024, 02:16
От версии 46.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 14.07.2023, 14:43
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 58.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 03.11.2023, 14:52
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -DF WorkSpace.1\. Описание услуги.WebHome
1 +SaaS.DF WorkSpace.1\. Описание услуги.WebHome
Содержимое
... ... @@ -1,30 +1,43 @@
1 -**Содержание**
1 +
2 2  
3 -{{toc/}}
3 += Зона ответственности beeline cloud =
4 4  
5 -= Зона ответственности Beeline Cloud =
5 +----
6 6  
7 +Beeline cloud:
8 +
9 +* Подключает к сервису а основании подписанного бланка заказа (БЗ) в течение двух рабочих дней.
10 +* Настраивает сервис на собственной платформе.
11 +* Предоставляет администратору доступ к порталу управления. На портале администратор может:
12 +** Заводить и удалять учетные записи пользователей.
13 +** Управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с [[тарифными планами>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/DF%20WorkSpace/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/1.4.%20%D0%A2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F%20%D0%B8%20%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BE%D0%BA%20%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B/]].
14 +* Обслуживает инфраструктуру хранения.
15 +* Администрирует и обновляет управляющее сервисом программного обеспечение.
16 +
17 += Что не входит в зону ответственности beeline cloud =
18 +
7 7  ----
8 8  
9 -* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней.
10 -* Beeline Cloud осуществляет настройку сервиса на платформе Beeline Cloud и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
11 -* В рамках предоставления услуги в зону ответственности в рамках предоставления Beeline Cloud входят:
12 -** Обслуживание инфраструктуры хранения.
13 -** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения услугой.
14 -* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, Beeline Cloud принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки Beeline Cloud конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.
21 +Beeline cloud не отвечает за:
15 15  
16 -(((
17 -{{warning}}
18 -В рамках предоставления услуги в зону ответственности Beeline Cloud **не входят** Desktop - приложения и мобильные приложения. По запросу клиента Beeline Cloud может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Beeline Cloud.
19 -{{/warning}}
20 -)))
23 +* Desktop - приложения
24 +* Мобильные приложения.
25 +* Стороннее ПО для работы с Nextcloud.
21 21  
22 -= Зона ответственности заказчика =
27 +По запросу клиента beeline cloud может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки beeline cloud.
23 23  
29 +(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:29px" %)Зона ответственности заказчика
30 +
24 24  ----
25 25  
26 -Контроль содержимого, записываемого пользователями клиента в WorkSpace, находится в зоне ответственности заказчика.
33 +Заказчик контролирует содержимое, записываемое пользователями в WorkSpace.
27 27  
35 += Прием запросов от заказчика =
36 +
37 +----
38 +
39 +Для информационной безопасности beeline cloud принимает запросы, связанные с изменениями конфигурации сервиса и инцидентами, исключительно от уполномоченных лиц заказчика из БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.
40 +
28 28  **[[В начало>>doc:DF WorkSpace.WebHome]] **🡱
29 29  **[[К следующему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.4\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] 🡲**
30 30  **[[К предыдущему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.2\. Состав услуги.WebHome]] **🡰