Изменения документа 03. Порядок подключения и зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 14.03.2024, 02:16
От версии 47.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 29.07.2023, 03:33
на 29.07.2023, 03:33
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 51.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 18.09.2023, 00:41
на 18.09.2023, 00:41
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -2,20 +2,34 @@ 2 2 3 3 {{toc/}} 4 4 5 -= Зона ответственности BeelineCloud =5 += Зона ответственности beeline cloud = 6 6 7 7 ---- 8 8 9 +Beeline cloud 10 + 11 +* Подключает к сервису а основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней. 12 +* Настраивает сервис на собственной платформе. 13 +* Предоставляет администратору доступ к порталу управления. На портале администратор может: 14 +** Заводить и удалять учетные записи пользователей. 15 +** Управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с [[тарифными планами>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/DF%20WorkSpace/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/1.4.%20%D0%A2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F%20%D0%B8%20%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BE%D0%BA%20%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B/]]. 16 + 9 9 * Подключение к сервису осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней. 10 -* Beeline Cloud осуществляет настройку сервиса на платформеBeelineCloud и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.11 -* В рамках предоставления сервиса в зону ответственности в рамках предоставления BeelineCloud входят:18 +* Beeline cloud осуществляет настройку сервиса на платформе beeline cloud и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами. 19 +* В рамках предоставления сервиса в зону ответственности в рамках предоставления beeline cloud входят: 12 12 ** Обслуживание инфраструктуры хранения. 13 13 ** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения сервисом. 14 -* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации сервиса и инцидентами, BeelineCloud принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержкиBeelineCloud конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.22 +* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации сервиса и инцидентами, beeline cloud принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки beeline cloud конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц. 15 15 16 16 ((( 17 17 {{warning}} 18 -В рамках предоставления сервиса в зону ответственности Beeline Cloud **не входят** Desktop - приложения и мобильные приложения. По запросу клиента Beeline Cloud может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Beeline Cloud. 26 +В рамках предоставления сервиса в зону ответственности beeline cloud **не входят:** 27 + 28 +* Desktop - приложения 29 +* Мобильные приложения. 30 +* Стороннее ПО для работы с Nextcloud. 31 + 32 +По запросу клиента beeline cloud может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки beeline cloud. 19 19 {{/warning}} 20 20 ))) 21 21